Milieu de travail numérique Microsoft 365 :
Avantages et limites

Selon l’Observatoire Intranet et Communication Numérique 2023 mené par Arctus, 79% des entreprises françaises utilisent Microsoft 365. La suite d’applications bureautiques (Word, Excel, PowerPoint), d’outils collaboratifs (Teams, OneDrive, SharePoint) et de services de sécurité du géant de Redmond est donc largement implantée dans les organisations.

Cependant, selon Arctus, seulement 21% des employeurs ont mis en place un véritable lieu de travail numérique. Les employés disposant d’un environnement de travail numérique (DWE) centralisant l’information, les canaux de communication et les outils numériques dont ils ont besoin pour leur travail quotidien demeurent minoritaires.

L’absence d’un intranet conçu comme une plateforme numérique unifiée représente une occasion manquée pour les organisations. En effet, la firme de conseil Arctus observe des taux de satisfaction et d’utilisation des employés plus élevés dans les entreprises dotées d’un véritable milieu de travail moderne.

La raison de ce sous-équipement pourrait résider dans les limites de Microsoft 365. Malgré ses nombreux avantages, la suite bureautique et collaborative la plus utilisée par les entreprises présente quelques faiblesses. La bonne nouvelle? Des extensions comme Mozzaik365 permettent de surmonter facilement ces limites et de créer un intranet collaboratif attrayant. Explication.

Pourquoi Microsoft 365 est-il une pierre angulaire du lieu de travail numérique?

La suite bureautique et collaborative Microsoft 365 offre plusieurs avantages qui en font l’outil idéal pour créer un véritable lieu de travail numérique.

Milieu de travail numérique Microsoft

Les principaux avantages de Microsoft 365

Microsoft 365 est une suite logicielle complète. Cette solution comprend des outils de productivité tels que Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OneNote et Power Automate, ainsi que des applications de collaboration telles que Teams, SharePoint, OneDrive, VivaEngage, Planner, ToDo et Whiteboard. Microsoft 365 assure également un environnement de travail sécurisé pour les entreprises. La plateforme intègre de nombreux services de sécurité conçus pour protéger les données, les identités et les appareils des organisations.

Un écosystème intégré pour une collaboration optimisée

La suite Microsoft 365 se compose d’un ensemble d’applications et de services infonuagiques parfaitement intégrés les uns aux autres. Avec SharePoint et OneDrive, les employés peuvent facilement partager des fichiers Word, Excel ou PowerPoint, où qu’ils se trouvent. Au besoin, les équipes peuvent collaborer sur ces documents simultanément, soit en temps réel, soit de manière asynchrone. Enfin, la plateforme collaborative Teams leur permet de communiquer en douceur grâce à des canaux de communication bien organisés.

Les avantages d’un lieu de travail numérique basé sur Microsoft 365

Grâce à ses services de productivité, de collaboration et de sécurité intégrés dans un environnement infonuagique unifié, la suite Microsoft 365 permet aux entreprises d’établir un lieu de travail numérique avec plusieurs avantages clés :

Productivité accrue

Un lieu de travail numérique basé sur la suite bureautique Microsoft 365 améliore d’abord et avant tout la productivité individuelle des employés. Ils ont accès à des outils puissants tels que Word, Excel et PowerPoint. Ils peuvent également utiliser des solutions d’automatisation comme Power Automate et l’assistant d’IA générative Microsoft Copilot. Grâce à ces technologies intégrées à l’écosystème Microsoft 365, les utilisateurs peuvent effectuer plus rapidement des tâches répétitives ou à faible valeur ajoutée (tri de données, rédaction de procès-verbaux de réunions, rédaction de courriels, etc.).

Collaboration accrue

Un intranet moderne basé sur Microsoft 365 facilite également la communication interne et le travail d’équipe entre les employés. Ils peuvent interagir par le biais de fonctions de messagerie instantanée ou de vidéoconférence dans Microsoft Teams. Les équipes peuvent également travailler simultanément sur des documents partagés dans un site d’équipe SharePoint ou OneDrive. Enfin, une application de gestion de projet comme Planner permet aux membres de l’équipe de projet de suivre l’avancement des tâches et de surveiller l’atteinte de leurs objectifs communs.

Forte accessibilité et flexibilité

Un lieu de travail numérique construit avec la suite bureautique et collaborative Microsoft 365 est également synonyme d’accessibilité et de flexibilité. Comme cette solution est basée sur le cloud, elle permet aux employés d’accéder à leurs applications, fichiers et courriels de n’importe où et sur n’importe quel appareil (ordinateur de bureau, téléphone intelligent, tablette, etc.). Qu’ils soient au bureau, sur le terrain, en voyage ou en télétravail, les employés peuvent trouver les outils de travail, les conversations et les informations dont ils ont besoin pour être productifs et se sentir inclus dans la vie de l’entreprise. Grâce à la synchronisation des données, ils peuvent continuer à travailler de manière transparente, seuls ou en équipe.

Sécurité de haut niveau

Enfin, un lieu de travail numérique propulsé par Microsoft 365 assure une sécurité avancée. Avec Microsoft Intune, les administrateurs peuvent gérer l’accès à distance. Microsoft Entra ID sécurise l’accès grâce à l’authentification multifacteur. Microsoft Defender pour Office 365 offre une protection contre l’hameçonnage, les logiciels malveillants et les cybermenaces par courriel ou Teams. Enfin, Microsoft Purview permet le chiffrement de documents sensibles et assure la conformité réglementaire (comme le RGPD), réduisant ainsi les risques de perte de données et de cyberattaques.

Transformez votre intranet en un environnement de travail numérique

Guide gratuit

Les limites d’un lieu de travail numérique natif dans Microsoft 365

Malgré ses avantages indéniables et nombreux, un lieu de travail numérique basé sur Microsoft 365 présente plusieurs limites à surmonter :

Un lieu de travail numérique manquant de personnalisation

La suite bureautique et collaborative Microsoft 365 est une solution standardisée. Il comprend un grand nombre d’outils couvrant un large éventail de besoins. Cependant, les services offerts par Microsoft 365 demeurent très généralistes. Pour personnaliser l’interface, les flux de travail ou l’expérience utilisateur de votre lieu de travail numérique Microsoft 365, vous devrez vous appuyer sur des solutions complémentaires intégrées à l’environnement Microsoft, telles que Mozzaik365, Genius et MODA.

Une expérience utilisateur (UX) et une interface utilisateur (UI) de base

SharePoint, la solution de création d’intranet au sein de la suite Microsoft 365, permet de créer une interface fonctionnelle, mais peu intuitive, manquant de fluidité et semblant désuète. Cela tend à ralentir l’adoption du milieu de travail numérique par les utilisateurs. Pour construire un intranet moderne et bien conçu, encore une fois, il est conseillé de se tourner vers une extension comme Mozzaik365 ou MODA, qui assure une navigation fluide entre les applications, reflète la culture d’entreprise et renforce l’engagement des employés avec des dizaines de fonctionnalités supplémentaires.

Une solution complexe nécessitant une expertise technique

Le déploiement et l’organisation d’un lieu de travail numérique natif dans Microsoft 365 nécessitent des compétences techniques avancées en administration, sécurité et développement. L’intervention d’experts et des travaux de développement spécifiques sont souvent nécessaires pour configurer les droits d’accès, mettre en place des flux de travail automatisés et optimiser l’interface utilisateur.

Extensions essentielles pour votre environnement de travail numérique Microsoft 365

Plusieurs extensions peuvent vous aider à surmonter les limites de Microsoft 365 pour créer un lieu de travail numérique qui exploite pleinement son potentiel tout en évitant ses faiblesses.

Mozzaik : l’extension pour créer un milieu de travail numérique de communication et de collaboration internes sécurisé et engageant

Mozzaik365 est une extension naturelle de SharePoint en ligne. Ce complément vous permet de créer un intranet moderne, collaboratif et engageant dans Microsoft 365. Avec ses 60 fonctionnalités, Mozzaik365 facilite la communication interne, améliore l’accès à l’information, rationalise la collaboration interne et améliore l’engagement des employés, tout en assurant un haut niveau de sécurité puisque vos données sont hébergées par Microsoft. Le résultat est un lieu de travail numérique entièrement personnalisé qui est parfaitement adapté à vos besoins et reflète votre culture d’entreprise.

Intranet moderne

Genius AI : l’assistant d’intelligence artificielle qui augmente la productivité et améliore l’expérience numérique des employés

L’assistant Genius AI de Mozzaik est une solution intégrée à Teams et SharePoint qui améliore la productivité, la gestion du temps et l’expérience utilisateur. Les employés peuvent interroger le chatbot Genius pour trouver rapidement des informations stockées dans votre environnement Microsoft 365 ou obtenir des analyses basées sur des ressources internes. Genius aide également les employés à augmenter leur productivité quotidienne en les aidant à rédiger, résumer, corriger ou traduire des textes (courriels, procès-verbaux de réunions, etc.). Grâce aux rappels automatiques envoyés par Genius, les utilisateurs peuvent s’assurer de ne jamais manquer un événement important et d’avoir toujours les ressources nécessaires à portée de main pour chaque réunion.

Utilisateur avancé : l’extension pour Excel, PowerPoint et Word qui fait monter en flèche la productivité des employés

Power-user est un complément qui améliore Excel, PowerPoint et Word. Cette extension ajoute des fonctionnalités avancées aux applications bureautiques Microsoft 365, augmentant ainsi la productivité des utilisateurs et améliorant la qualité de leurs présentations. Avec Power-user, les employés gagnent un temps précieux en formatant les diapositives, ont accès à des modèles et à une bibliothèque de ressources, et peuvent mettre à jour automatiquement leurs présentations PowerPoint en les synchronisant avec Excel.

Utilisateur avancé : extension pour Excel

MODA : l’application low-code pour créer des tableaux de bord personnels dans Teams et stimuler l’engagement des employés

MODA de Mozzaik est une application low-code qui vous permet de créer des tableaux de bord personnalisés directement dans Teams. L’objectif : centraliser les outils et les conversations sur une interface claire et intuitive, facilement accessible à partir d’un ordinateur, d’une tablette ou d’un téléphone intelligent. MODA facilite la communication avec les publics internes, y compris les employés sur le terrain. Cette solution permet également de transformer les employés en ambassadeurs de la marque grâce à la promotion du contenu des médias sociaux. Enfin, MODA fait gagner un temps précieux aux employés en simplifiant la navigation entre les différentes applications professionnelles.

DocuSign : l’application de signature électronique intégrée à Word qui fait gagner du temps aux employés

DocuSign est une application de signature de documents électroniques SaaS qui offre un complément pour Word. L’extension DocuSign de Word permet aux utilisateurs de signer et de demander des signatures électroniques légalement valides sans quitter Microsoft Word. La signature électronique avec DocuSign signifie un gain de temps, une productivité accrue et une expérience utilisateur améliorée.

Logo de Docusign

Grammarly : l’extension qui corrige les textes de vos employés

Grammarly est une solution de correction de grammaire, d’orthographe et de style qui s’intègre à Word, Outlook, Excel, PowerPoint et Teams. Ce logiciel alimenté par l’IA aide vos équipes à rédiger des présentations, des courriels, des rapports et même des publications sur les médias sociaux clairs et sans erreur. Cette aide à la rédaction et à la correction d’épreuves augmente la productivité des employés et améliore la qualité du contenu qu’ils produisent.

Logo de Grammarly

Avantages et limites d’un milieu de travail numérique Microsoft 365 : principaux points à retenir

La suite bureautique et collaborative Microsoft 365 est la meilleure base pour créer un lieu de travail numérique complet et sécurisé. Cette plateforme numérique, qui intègre tous les outils informatiques dont les employés ont besoin pour travailler efficacement au quotidien, offre une expérience utilisateur unifiée.

Cependant, Microsoft 365 a des limites fonctionnelles et de conception. Pour en faire un intranet transverse moderne et engageant, il est donc nécessaire de l’enrichir de solutions spécialisées. Des extensions comme Mozzaik, MODA ou Genius vous permettent de créer le lieu de travail numérique ultime, répondant pleinement à vos besoins en matière de communication interne et de collaboration. Cliquez ici pour en savoir plus.

FAQ

-

Milieu de travail numérique Microsoft 365 : avantages et limites

Aucun élément trouvé.