Glossaire de l’IA générative :
Comprendre les concepts clés

Cet article fournit un glossaire complet des termes de l’IA générative, aidant les DSI à comprendre les concepts et les technologies essentiels.

L’intelligence artificielle (IA) transforme progressivement le paysage professionnel, les directeurs de l’information (DSI) étant à l’avant-garde de cette évolution. L’IA générative, en particulier, suscite de plus en plus d’intérêt, en particulier au sein de l’écosystème Microsoft 365, où des outils basés sur l’IA tels que Copilot et Azure OpenAI promettent d’améliorer la productivité et de simplifier la gestion des données. Cependant, la maîtrise de ces nouvelles technologies nécessite de comprendre le vocabulaire et les concepts sous-jacents. Ce glossaire vise à aider les DSI et leurs équipes en fournissant des connaissances essentielles pour naviguer dans le monde complexe de l’IA générative.

1. Terminologie générale de l’IA

Intelligence artificielle (IA) : La simulation de l’intelligence humaine par des machines, souvent à travers des algorithmes et des réseaux de neurones.

Apprentissage automatique : Un sous-ensemble de l’IA qui permet aux systèmes d’apprendre et de s’améliorer sans être explicitement programmés.

Apprentissage profond : Une méthode d’apprentissage automatique utilisant des réseaux de neurones artificiels pour analyser les données sur plusieurs couches.

Modèle : Ensemble d’algorithmes et de structures utilisés pour traiter les données et générer des prédictions ou des résultats.

Réseau de neurones artificiels (ANN) : Un modèle d’IA inspiré du cerveau humain, utilisé pour le traitement d’informations complexes.

Données de formation : Jeu de données utilisé pour enseigner à un modèle comment faire des prédictions ou des classifications.

2. Technologies et modèles d’IA générative

Modèle linguistique : Un algorithme capable de générer un texte cohérent basé sur de grandes quantités de données textuelles.

GPT (Transformateur génératif pré-entraîné) : Une famille de modèles linguistiques utilisés pour générer du texte de manière autonome, tels que GPT-4.

Transformateur : Une architecture d’IA principalement utilisée dans les modèles de traitement du langage naturel, efficace pour les tâches séquentielles.

Augmentation des données : Technique utilisée pour augmenter la taille d’un jeu de données en créant de nouvelles données artificielles à partir de données existantes.

Invite : Technique par laquelle des instructions textuelles sont données à un modèle pour générer une réponse spécifique.

Mise au point : Le processus d’adaptation d’un modèle d’IA pré-entraîné à une tâche spécifique en affinant ses paramètres avec un ensemble de données ciblé.

3. Services et outils d’IA Microsoft

Azure OpenAI : Le service cloud de Microsoft fournit un accès aux modèles OpenAI, tels que GPT-4, dans un environnement sécurisé, avec une intégration directe dans les données d’entreprise.

Azure Machine Learning : Une plate-forme Microsoft pour la création, la formation et le déploiement de modèles d’IA à grande échelle, permettant une gestion complète du cycle de vie de l’IA.

Services cognitifs : Ensemble d’API Microsoft Azure qui ajoutent des fonctionnalités d’IA aux applications, telles que la reconnaissance d’images, la traduction de texte ou l’analyse des sentiments.

Microsoft Power Automate : Un outil d’automatisation de flux de travail qui utilise l’IA pour automatiser les tâches dans Microsoft 365, SharePoint et d’autres services.

Power BI avec IA : Une plate-forme d’analyse de données qui intègre des capacités d’IA pour l’analyse prédictive et automatisée.

Microsoft Copilot : fonctionnalité intégrée à Word, Excel et Teams qui utilise l’IA générative pour aider les utilisateurs à créer du contenu, à rédiger des rapports ou à analyser des données.

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4. Applications de l’IA générative dans Microsoft 365

Automatisation du flux de travail : Utilisation de l’IA pour automatiser des tâches répétitives, telles que la gestion des e-mails ou l’analyse des données dans SharePoint et Power Automate.

Chatbots dans Teams : Les agents conversationnels intégrés dans Microsoft Teams qui utilisent l’IA générative pour répondre aux questions des utilisateurs et interagir avec d’autres systèmes.

Power Virtual Agents : Une solution Microsoft pour la création de chatbots sans code, utilisée pour automatiser les interactions avec les utilisateurs via des outils tels que Teams.

Écriture automatisée dans Word : Utilisation de Microsoft Copilot pour écrire et corriger automatiquement des documents en fonction de données et d’instructions spécifiques.

Analyse prédictive avec Power BI : Une fonctionnalité tirant parti de l’IA pour analyser les données et prédire les tendances, aidant les DSI à prendre des décisions plus éclairées.

5. Aspects techniques et de sécurité

Azure Active Directory (Azure AD) : Le service de gestion des identités et des accès de Microsoft, essentiel pour sécuriser les données utilisées dans les applications d’IA.

IA responsable : Un ensemble de principes éthiques et réglementaires régissant le développement et l’utilisation de l’IA pour éviter les préjudices et les préjugés.

Confidentialité des données : Un ensemble de pratiques visant à protéger les informations sensibles utilisées par l’IA, particulièrement importantes dans des environnements comme Microsoft 365.

RAG (Retrieval-Augmented Generation) : Une technique pour améliorer les modèles d’IA générative en intégrant des systèmes de récupération d’informations pour des résultats plus pertinents et basés sur des données.

Azure Confidential Computing : Un service Microsoft Azure permettant des calculs sécurisés, même avec des données sensibles, tout en utilisant l’IA.

6. Concepts avancés

Apprentissage auto-supervisé : Une forme d’apprentissage où le modèle apprend à partir de données non étiquetées en générant ses propres étiquettes à partir de données brutes.

Modèles multimodaux : Modèles d’IA capables de traiter plusieurs types de données (texte, image, audio) pour des tâches de génération ou de reconnaissance.

Apprentissage zéro coup : La capacité d’un modèle à effectuer une tâche sans avoir été spécifiquement formé sur cette tâche, en s’appuyant sur des connaissances préalables.

Modèles pré-formés : Modèles d’IA déjà formés sur des tâches générales, qui peuvent être affinées pour des tâches spécifiques à un domaine ou à une entreprise.

Conclusion :

Alors que l’adoption de l’IA générative continue de croître, les DSI doivent se doter des outils et des connaissances nécessaires pour guider leurs organisations vers une transformation réussie. Comprendre les termes et concepts clés, tels que ceux décrits dans ce glossaire, est une première étape essentielle pour exploiter les avantages de l’IA tout en assurant la sécurité des données et la conformité aux normes. En maîtrisant ces technologies, les DSI peuvent non seulement optimiser l’utilisation de Microsoft 365, mais aussi devenir des moteurs clés de l’innovation au sein de leurs entreprises.

Si vous avez des questions ou avez besoin d’aide, n’hésitez pas à nous contacter.

FAQ

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Glossaire de l’IA générative : Comprendre les concepts clés

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