Lanzada el pasado mes de febrero, la plataforma de Microsoft pretende fomentar el compromiso, la formación, el bienestar y el intercambio de conocimientos en el entorno laboral de los empleados. Echemos un vistazo a sus cuatro primeros módulos.
En los últimos años ha surgido una nueva categoría de soluciones de RRHH y productividad: Plataformas de Experiencia del Empleado(EXP). Las plataformas EXP proporcionan conectividad middleware y gestión de procesos y conocimientos para ayudar a las organizaciones a ofrecer a los empleados un único lugar donde gestionar las tareas relacionadas con el trabajo, la colaboración con los compañeros, los procesos de RRHH, las transiciones profesionales y el aprendizaje.
Las soluciones EXP protegen a los empleados de sistemas complejos y heterogéneos y les proporcionan un único lugar para acceder a una amplia gama de servicios. Cuando se implementan correctamente, las plataformas EXP también pueden habilitar la inteligencia artificial, las aplicaciones móviles y las interfaces cognitivas para que la vida laboral de los empleados sea mucho más productiva y atractiva.
No obstante, debe velarse por que la integración de estas herramientas vaya acompañada de un planteamiento seguridad de los puestos de trabajo.
Microsoft Viva: cuatro primeros módulos
En este contexto, Microsoft lanzó en febrero de 2021 Microsoft Viva, su plataforma dedicada a la experiencia del empleado. Según el editor, Microsoft Viva está diseñada para"fomentar el compromiso, la formación, el bienestar y el intercambio de conocimientos en el entorno de trabajo de los empleados". Integrado con Microsoft 365 y Microsoft Teams, Viva está diseñado para acelerar la colaboración empresarial y permitir que cada empleado crezca y prospere en su entorno de trabajo."
Microsoft Viva está integrado con Microsoft Teams y Microsoft 365. Ofrece, a través de cuatro módulos diferenciados, una experiencia para un nuevo enfoque de la cultura de empresa. Inicialmente, Microsoft Viva incluye los cuatro módulos siguientes: Viva Connections, Viva Insights, Viva Learning y Viva Topics. Actualmente se están desarrollando otros.
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Viva las conexiones: compromiso y pertenencia
Como consecuencia del auge del teletrabajo durante la crisis sanitaria y su posterior generalización, la interacción entre los empleados ha disminuido considerablemente. El sentimiento de pertenencia que los empleados sienten hacia su empresa, que se materializa a diario en momentos de convivencia, pero también en intercambios extraprofesionales, se ha resentido mucho. A los empleados les resulta difícil recuperar la cercanía creada por las asambleas generales, las actividades al aire libre y otros actos colectivos. Si esta situación es difícil para los empleados actuales, tiene un impacto aún mayor en los nuevos contratados.
Accesible desde Microsoft Teams, el módulo Viva Connections ofrece un único punto de acceso a las funciones de participación de los empleados y comunicación interna. Aprovecha funciones de Microsoft 365 como SharePoint para ofrecer a los empleados una interfaz organizada con los colores de la empresa. Los directivos pueden comunicarse con sus equipos en reuniones virtuales a gran escala o incluso en asambleas generales. Los empleados pueden consultar noticias, políticas y beneficios de la empresa, o acceder a grupos y clubes de recursos para empleados a través de la integración de Microsoft Viva con Yammer.
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