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En los últimos años, la atención se ha centrado en apoyar a los empleados en la transición al trabajo híbrido. Las empresas han exigido a sus empleados una capacidad de adaptación sin precedentes.
Pero, ¿cómo afrontar los retos que hemos visto en los últimos meses? ¿Cómo podemos mantener a los empleados comprometidos? ¿Cómo mantener a los empleados comprometidos y mantener su equilibrio entre vida laboral y personal? ¿Cómo asegurarnos de preservar su salud mental cuando la frontera entre el hogar y la empresa se difumina? ¿Cómo ayudarles a encontrar información más fácilmente cuando están conectados remotamente a la empresa ? Microsoft Viva da respuesta a todos estos retos.
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Viva para mejorar la experiencia de los empleados
Viva se ha fijado una misión: mejorar la experiencia de los empleados. Para ello, hay 6 elementos clave que mejorar:
- Bienestar: sentirse cómodo y respetado en el trabajo;
- Conexión, compromiso: el sentimiento de confianza en una comunidad diversa;
- Concentración, enfoque: como colaborador, sé cómo será el éxito y en qué debo priorizar mi tiempo y mis acciones;
- El objetivo: poder encontrar fácilmente la información y las personas de contacto clave para tomar las decisiones correctas y tener éxito;
- Desarrollo, formación: para potenciar al máximo los puntos fuertes, adquirir nuevas habilidades y progresar hacia los objetivos;
- Poder, propósito: la sensación de formar parte de algo más grande que uno mismo y contribuir a un objetivo común.
Estas cuestiones de recursos humanos deben formar parte integrante de la reflexión en torno a las herramientas digitales en la plataforma del empleado.
Entonces, ¿cómo actuar en estas diferentes dimensiones? El pasado mes de febrero, Microsoft anunció un nuevo enfoque con su plataforma de experiencia del empleado (EXP) y una serie de nuevas funciones en Microsoft Teams. Se trata de una plataforma digital abierta y extensible. Sitúa al empleado en el centro al reunir los sistemas y herramientas existentes en una experiencia integrada. Como tal, aborda los retos clave de la experiencia del empleado: comunicación, acceso a recursos y conocimientos, habilidades y formación.
Viva es la primera plataforma EXP que permite alcanzar múltiples objetivos a través de una única interfaz en Teams y un ecosistema integrado:
- Viva Connections ayuda a infundir una cultura de compromiso y comunicación;
- Viva Insightste ayudaa encontrar el equilibrio entre bienestar y productividad;
- Viva Topics para el acceso a las competencias y el intercambio de información con la Inteligencia Artificial;
- Viva Learning para potenciar las competencias y facilitar la formación de los empleados ;
- Viva Engage para conectar a todos los miembros de una organización a través de comunidades de empleados y conversaciones;
- Viva Goals alinea a los equipos con las prioridades de la organización mediante una solución de establecimiento y gestión de objetivos;
- VIva Pulse es una herramienta de encuesta a los empleados que permite a los directivos recabar opiniones periódicas de forma confidencial;
- Viva Amplify aumenta el impacto de las comunicaciones corporativas capacitando a los equipos de comunicación y a los ejecutivos para desarrollar mensajes más impactantes;
- Viva Sales es una aplicación dedicada a los vendedores que captura automáticamente los datos de Office 365 y Microsoft Teams en cualquier CRM.
Hoy en día, podemos ver que el bienestar de los empleados vuelve a estar en el punto de mira. En este contexto, se aprovecha el potencial de Microsoft 365 para proporcionar información relevante y aprovechable.
Además, la seguridad y la confidencialidad son esenciales en Viva. La plataforma promete la anonimización de datos sensibles, especialmente en torno a los datos de comportamiento laboral.
Viva se enriquece con todo el ecosistema de socios: por ejemplo, HCM (Human Capital Management) o LMS (Learning Management System) para contenidos de formación. Viva responde, por tanto, a un enfoque de plataforma y aboga por una experiencia del empleado sin fisuras en cualquier momento de la jornada laboral.
Detalles de los diferentes módulos Viva
Conexiones Viva :
El 60% de los empleados afirma sentirse menos comprometido con su empresa al pasar al teletrabajo. ¿Cómo consiguen mantenerse conectados a pesar de trabajar a distancia? En eso consiste Viva Connections: es un portal a la información de la empresa, pero también una forma de que los empleados interactúen.
Con la llegada de Viva Connections, Microsoft materializa su estrategia de desestilización de su base de aplicaciones integrando SharePoint en Teams. ¿El objetivo? Comunicar, compartir información y colaborar desde un único punto de entrada: Teams. Así, podrás crear tus páginas de la intranet de SharePoint directamente desde Teams. Además, se han añadido dos nuevas funcionalidades: el"Feed" y el "Panel" partes web.