Découvrez les meilleurs outils nécessaires à une gestion efficace des ressources humaines. Des systèmes de gestion des talents aux logiciels d’évaluation du rendement, optimisez vos processus RH.
Selon l’étude « What HR Really Attend from Their Tools » menée par Empowill, 51% des entreprises de moins de 500 employés ne disposent pas d’un logiciel HRIS (Human Resources Information System) et 49% des PME ne sont pas satisfaites de leurs outils RH. Parallèlement, il y a une modernisation constante de la fonction des ressources humaines, notamment caractérisée par la numérisation des outils.
Les entreprises sont indéniablement en demande de solutions efficaces... sans toujours savoir vers lesquels se tourner.
Quels sont les meilleurs outils RH sur le marché ?
Qu’est-ce qu’un logiciel RH ?
Un logiciel RH est un outil numérique qui permet l’optimisation et l’automatisation des fonctions de ressources humaines au sein de l’entreprise. Il peut couvrir tous les aspects des RH, tels que le recrutement, la formation, la paie ou les évaluations de performance (appelées SIRH, pour le Système d’information sur les ressources humaines) ou cibler une tâche spécifique. Par exemple, il existe des logiciels spécifiquement dédiés aux processus de recrutement.
La multiplicité des tâches que les services RH doivent accomplir aujourd’hui nécessite des outils adéquats. Quelle que soit leur forme, ces outils permettent la centralisation et l’exploitation des données, l’automatisation des tâches les plus longues et, dans l’ensemble, l’optimisation de l’organisation du service.
Mise en œuvre de divers outils RH pratiques de votre entreprise
Systèmes de gestion des talents
Un système de gestion des talents est un logiciel qui supervise les processus clés de gestion des talents, tels que le recrutement, l’intégration, la formation, l’analyse du rendement ou la rémunération. Les différents processus et fonctionnalités du logiciel sont généralement fournis via des modules. Les entreprises ont ainsi la possibilité d’ajouter des fonctionnalités supplémentaires, en fonction de leurs besoins spécifiques.
L’utilisation de tels logiciels présente plusieurs avantages :
- Augmentation de l’efficacité du recrutement, car il est plus ciblé ;
- Meilleure identification des talents au sein de l’entreprise ;
- Développement des compétences,
- Le maintien en poste des employés, car ils bénéficient d’un meilleur suivi des compétences.
Notre sélection d’outils
Ce logiciel de gestion stratégique des talents a une interface intuitive et offre une expérience utilisateur fluide. Ses fonctionnalités avancées d’analyse de données permettent aux entreprises de prendre des décisions pertinentes concernant la gestion des talents (intégration, développement, etc.). Cependant, son coût élevé peut représenter un obstacle pour les petites entreprises.
SAP SuccessFactors se distingue par sa sélection complète de modules couvrant l’ensemble du cycle de vie des employés. Sa capacité à être facilement intégré à d’autres applications SAP en fait un excellent choix pour les grandes entreprises. Cependant, sa complexité peut nécessiter une formation approfondie.
Paycor est une plateforme unique et centralisée qui offre une vaste gamme de services couvrant la paie, la gestion du temps, les ressources humaines, le développement des compétences, etc. Il est régulièrement mis à jour pour maintenir la conformité aux dernières réglementations.
Logiciel de recrutement et de suivi des candidats
Ce n’est un secret pour personne : les processus de recrutement sont un défi clé pour les entreprises et un pilier essentiel de leur stratégie. Dans ce contexte, la mise en œuvre d’un logiciel de recrutement permet l’optimisation du cycle, y compris le suivi des candidats et les processus d’embauche. Ce type de solution offre généralement une interface qui centralise tous les CV collectés et permet la prise de rendez-vous avec les candidats en quelques clics (gestion des entretiens), tout en gérant les candidatures reçues. Les fonctionnalités supplémentaires incluent la multidiffusion des offres d’emploi sur des dizaines de sites Web ou l’automatisation du tri des CV.
Le recrutement et le suivi des candidats permettent une automatisation efficace du processus de sélection des candidats, accélérant ainsi le recrutement et la gestion des candidats. Cependant, en s’appuyant entièrement sur le filtrage automatisé des CV, ces outils peuvent négliger les candidats qualifiés. De plus, l’utilisation excessive d’outils d’automatisation peut parfois conduire à la négligence de la dimension humaine des processus de recrutement.
Notre sélection d’outils
Ce logiciel français offre un certain nombre de fonctionnalités : offres d’emploi multidiffusion, rédaction d’annonces, centralisation et suivi des applications, création de viviers de talents... Il traite plus de 4 millions de CV chaque année !
Son interface intuitive en fait un outil facile à utiliser. En prime, toutes les données sont hébergées en France !
Le système de suivi des candidats (ATS) de Greenhouse offre une visibilité complète sur le processus de recrutement de l’entreprise, permettant la collaboration entre les équipes. Il se distingue par sa flexibilité et la personnalisation des processus de recrutement en fonction des besoins spécifiques de l’organisation.
Plateformes d’apprentissage en ligne
Tout comme les processus d’embauche, la formation continue est un défi important pour les entreprises. Heureusement, au cours des dernières années, de nombreuses plateformes d’apprentissage en ligne ont vu le jour pour répondre aux besoins et aux objectifs des mentors (et des employés). Ceux-ci sont également appelés systèmes de gestion de l’apprentissage (LMS).
Ce type de logiciel automatise les tâches fastidieuses, telles que le traitement des statistiques, la notation et la génération de rapports. Ce qu’il faut retenir, c’est un parcours de formation optimisé.
Les plateformes d’apprentissage en ligne offrent une flexibilité accrue, permettant aux apprenants d’accéder au contenu éducatif à tout moment et n’importe où. Cependant, la qualité de l’apprentissage varie en fonction des plateformes, ce qui présente des risques tels que le manque d’interaction et de rétroaction personnalisée.
Notre sélection d’outils
Ce LMS (Learning Management System) basé sur le cloud est facile à utiliser, offre des fonctionnalités minimalistes (cours à la demande, rapports avancés, etc.), permettant la création de cours en quelques clics. Il a également la capacité d’être entièrement personnalisé pour refléter l’identité de l’entreprise.
Litmos est l’un des leaders du marché de l’apprentissage en ligne. La solution s’adresse à la fois aux grandes et aux petites entreprises. Il est particulièrement apprécié par les entreprises qui souhaitent offrir une formation vidéo aux employés. L’une de ses forces : les cours vidéo sont rapidement et facilement téléchargés par les mentors, qu’ils soient sur place ou à distance. Litmos est en effet accessible en ligne en tant que SaaS.
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Systèmes de gestion du temps et des présences
Passez-vous des heures chaque semaine à gérer la paie et à examiner les feuilles de temps ? Pour certaines entreprises (et les employés en charge de ces tâches), ces tâches prennent généralement du temps et sont assez fastidieuses. Avec un logiciel de gestion du temps, ces tâches administratives nécessaires peuvent être automatisées et simplifiées. Cela élimine également le risque d’erreurs et garantit le respect de la réglementation fiscale.
Les systèmes de gestion du temps et des présences assurent ainsi une meilleure productivité lors de la gestion des RH et de la planification des tâches. Cependant, ces systèmes ne reflètent pas toujours la qualité du travail fourni avec précision.
Notre sélection d’outils
Cet outil offre une solution RH complète, avec une interface conviviale. Ses forces comprennent la capacité de suivre efficacement le temps de travail, les congés et les heures supplémentaires, tout en intégrant ces données dans le système global de gestion des ressources humaines. Les rapports analytiques avancés permettent aux gestionnaires de prendre des décisions éclairées au sujet des horaires des employés.
Récemment acquis par QuickBooks, TSheets se distingue par sa capacité à suivre le temps avec précision, que les employés travaillent sur site ou à distance. Son intégration étroite avec d’autres solutions QuickBooks simplifie également la gestion de la paie et la facturation du temps de travail.
Logiciel d’évaluation du rendement
Le logiciel d’évaluation des performances permet aux entreprises de mesurer, d’analyser et d’optimiser les performances de leurs employés. Ils fournissent une plate-forme centralisée pour la collecte de données, l’évaluation de la productivité des employés et l’identification des domaines à améliorer.
Avec des fonctionnalités telles que des tableaux de bord interactifs et des rapports détaillés, ces logiciels offrent une visibilité accrue sur les performances individuelles et collectives. Ils permettent une précision et une efficacité accrues dans la gestion des employés et améliorent l’identification des meilleurs talents et la prise de décision. Cependant, ils ne remplacent pas l’évaluation humaine sur le terrain.
Notre sélection d’outils
Lattice offre un certain nombre de fonctionnalités telles que l’établissement d’objectifs, les réunions individuelles et les évaluations à 360 degrés. Les rapports analytiques avancés aident les entreprises à accéder à des indicateurs importants de la performance des employés. Le seul inconvénient est son prix relativement élevé, ce qui peut exclure les petites entreprises.
Ce logiciel de gestion de la performance se distingue par son approche centrée sur les employés, favorisant la communication et la rétroaction régulière. Des fonctionnalités telles que les objectifs SMART, les mises à jour hebdomadaires et les enquêtes rapides facilitent la collaboration et le suivi des performances. L’intégration de 15Five à d’autres outils de gestion des RH peut représenter un avantage considérable.
Intranets
Un intranet est un réseau de communication interne qui fournit des informations à tous les membres du réseau (ici, les employés d’une entreprise). Comme le travail à distance devient de plus en plus répandu, il revêt une grande importance car il permet la centralisation de toutes les données et informations nécessaires dans les opérations quotidiennes des employés. Ce faisant, il facilite la communication, la collaboration et l’engagement. Un point clair à retenir : de nos jours, il est difficile de travailler sans elle !
Un intranet fournit une plate-forme centralisée pour la communication interne, le partage d’informations et la collaboration au sein d’une entreprise. Cependant, la mise en œuvre d’un tel outil peut être coûteuse et nécessiter des ressources importantes.
Des outils comme Mozzaik365 permettent la création de lieux de travail numériques personnalisés, dynamiques et intuitifs.
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Logiciel de gestion de la paie et de l’administration
C’est un aliment de base des logiciels RH. Les solutions de gestion de la paie et de l’administration simplifient les processus de paie, réduisent le risque d’erreurs dans les calculs et gèrent mieux les avantages sociaux des employés. Peu d’entreprises peuvent se permettre de s’en passer aujourd’hui !
Les logiciels de gestion de la paie et de gestion administrative automatisent tous les processus complexes liés à la rémunération des employés. Cependant, ils peuvent être coûteux et difficiles à entretenir. De plus, la dépendance à l’égard de l’automatisation peut parfois entraîner des erreurs si les données initiales sont incorrectes.
Notre sélection d’outils
Sans aucun doute l’un des plus connus. ADP est un outil qui gère la paie, les ressources humaines et le suivi du temps. Il s’adresse aux entreprises de toutes tailles. La solution offre toutes les fonctionnalités nécessaires (traitement automatisé de la paie, génération de fiches de paie, intégration avec l’administration des ressources humaines, etc.), et fournit en outre des fonctionnalités de gestion du temps et des activités.
Ce logiciel de gestion de la paie se concentre sur la facilité d’utilisation. Il offre une interface intuitive qui simplifie le processus de paie, même pour les utilisateurs moins expérimentés. Il prend en charge toutes les fonctionnalités nécessaires et permet également aux employés d’accéder à leurs informations de paie via leur interface personnelle. Cependant, notez que Gusto peut ne pas offrir toutes les fonctionnalités nécessaires pour répondre à des besoins complexes en matière de paie et de conformité. Néanmoins, il reste une excellente option pour les petites et moyennes entreprises.
Solutions d’analyse de données RH
Les départements RH disposent d’une grande quantité de données. Avec ce type de solution, il ne s’agit pas seulement de les collecter, mais aussi de les analyser et de les utiliser dans la prise de décision stratégique.
Les solutions d’analyse des données RH permettent la définition d’indicateurs de performance clés (KPI) et d’outils de mesure, tels que la parité entre les sexes ou le taux de roulement, par exemple. Le logiciel automatise ensuite les calculs et analyse régulièrement les données de l’entreprise pour fournir des informations sur des sujets spécifiques. Il vérifie également l’alignement entre les ressources et les tâches nécessaires pour atteindre les objectifs.
Ces solutions offrent une visibilité approfondie sur les tendances et les indicateurs clés liés aux ressources humaines, facilitant ainsi la prise de décision. Cependant, la mise en place d’une telle solution peut nécessiter des compétences spécialisées en analyse de données et soulever certaines questions liées à la vie privée et à la protection des données.
Notre sélection d’outils
Cet outil offre un tableau de bord qui rassemble tous les indicateurs de performance en un seul endroit. Il propose de nombreuses intégrations avec Adobe Analytics, Salesforce, Google Analytics, Hubspot et bien d’autres. Parmi ses points forts figurent la personnalisation des tableaux de bord pour répondre aux besoins spécifiques de l’entreprise et la possibilité de déclencher des alertes en temps réel pour surveiller les performances.
Factorial est une plate-forme efficace et conviviale qui permet la création de tableaux de bord personnalisés et le suivi des indicateurs en temps réel. Il est alors possible de générer des rapports RH personnalisés. Factorial offre de nombreuses autres fonctionnalités, telles que la gestion électronique des documents, les organigrammes de l’entreprise ou un portail RH pour les employés.