Dans le monde numérique d’aujourd’hui, la gestion des connaissances est devenue un défi majeur.
Définition des sujets Viva
Viva Topics est une solution logicielle développée par Microsoft dans le cadre de sa suite Microsoft Viva.
💡 En savoir plus sur Microsoft Viva | Plateforme d’expérience des employés (mozzaik365.com)
La solution est intégrée à Microsoft 365 et fonctionne de manière transparente avec d’autres applications telles que Teams, SharePoint et Outlook.
Il s’agit d’un outil de gestion des connaissances qui utilise l’intelligence artificielle et le traitement du langage naturel pour identifier, organiser et découvrir les connaissances pertinentes au sein d’une organisation.
Viva Topics tire parti des ressources existantes, telles que les documents, les conversations, les sites Web et les systèmes d’entreprise, pour créer une carte des connaissances et aider les utilisateurs à trouver rapidement les informations dont ils ont besoin.
Aujourd’hui, plus de 1 million de personnes utilisent déjà Viva Topics dans le cadre de leur travail quotidien, selon les données fournies par Microsoft.
Caractéristiques de Viva Topics :
Analyse automatique du contenu
Viva Topics utilise l’intelligence artificielle pour analyser le contenu disponible au sein de l’organisation, tel que les documents, les conversations, les sites Web et les systèmes d’entreprise. L’IA extrait ensuite des informations clés, identifie les sujets pertinents et crée une taxonomie organisée.
Traitement du langage naturel
L’IA de Viva Topics est capable de comprendre et de traiter le langage naturel. Il analyse le contexte et la sémantique des textes pour identifier les concepts, les relations et les entités clés. Cela permet à Viva Topics de créer des liens entre le contenu et de générer des cartes de connaissances structurées.
💡 Pour aller plus loin, lisez notre article sur la gestion des connaissances dans le milieu de travail numérique.
Cartes de connaissances
Viva Topics génère des cartes de connaissances interactives qui rassemblent des informations liées à un sujet spécifique. Ces cartes offrent un aperçu clair et structuré des connaissances, permettant aux utilisateurs de naviguer efficacement dans l’information.
Recommandations et suggestions intelligentes
En intégrant Viva Topics à vos outils de productivité quotidiens tels que Microsoft Teams, SharePoint et Outlook, l’outil peut suggérer automatiquement des sujets pertinents lors de conversations ou lors de la création de documents, encourageant ainsi la découverte de nouvelles connaissances.
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Personnalisation
Viva Topics permet aux utilisateurs de personnaliser la façon dont les informations sont organisées et présentées. Vous pouvez ajouter vos propres balises, mettre en évidence des sujets spécifiques et suivre les sujets qui vous intéressent le plus.
Apprentissage automatique
Viva Topics utilise des techniques d’apprentissage automatique pour améliorer continuellement sa compréhension des connaissances et des préférences des utilisateurs. L’IA de Viva Topics apprend des interactions et des commentaires des utilisateurs pour affiner ses recommandations et suggestions au fil du temps.
Recherche intelligente
Viva Topics utilise des modèles d’IA pour fournir des résultats de recherche pertinents et précis. L’IA prend en compte le contexte de recherche, les préférences de l’utilisateur et l’historique des interactions pour fournir les informations les plus appropriées
Avantages de Viva Topics :
Amélioration de la collaboration
Viva Topics facilite la collaboration en permettant aux utilisateurs de trouver rapidement des informations pertinentes et de les partager facilement avec d’autres employés. Cela favorise l’efficacité et la productivité au sein de l’organisation.
Réduire le temps de recherche
Grâce à l’analyse de contenu automatisée, Viva Topics permet aux utilisateurs de trouver rapidement les informations dont ils ont besoin, réduisant ainsi le temps consacré aux recherches fastidieuses.
Pas besoin de passer des heures à chercher des informations dispersées, ce qui vous permet de gagner un temps précieux afin de pouvoir vous concentrer sur des tâches plus importantes !
🚀 Pour en savoir plus, lisez notre article consacré à la gestion des connaissances : Outils Microsoft .
Partage des connaissances tacites
En identifiant et en organisant les connaissances tacites dispersées dans toute l’organisation, Viva Topics aide à préserver et à partager ces connaissances précieuses, qui pourraient autrement être perdues lorsque les employés quittent ou se restructurent.
Intégration plus facile des nouveaux membres de l’équipe
Viva Topics facilite l’intégration de nouveaux membres dans une organisation ou un projet spécifique. En fournissant une plateforme qui met en commun les connaissances et l’expertise de l’organisation, les nouveaux membres s’acclimatent rapidement et trouvent l’information dont ils ont besoin. Cela favorise une intégration plus fluide, réduit le temps nécessaire pour devenir opérationnel et renforce la collaboration de l’équipe.
Prise de décisions rapides et éclairées
Avec Viva Topics, les employés peuvent prendre des décisions éclairées rapidement. Avec un accès facile aux connaissances et à l’expertise de votre organisation, ils disposent d’informations fiables et à jour pour évaluer les différentes options qui s’offrent à eux. Par conséquent, ils peuvent prendre des décisions plus éclairées, en minimisant les risques et en maximisant les chances de succès.
Aller encore plus loin dans la gestion des connaissances avec Mozzaik365
Mozzaik365 est une solution logicielle développée pour faciliter la gestion des connaissances au sein des organisations utilisant SharePoint.
Voici comment Mozzaik365 peut aider à simplifier la tâche :
Organisation et structuration des connaissances
Mozzaik365 crée une structure claire et organisée pour la connaissance dans Microsoft 365. Avec son composant Éditeur de métadonnées, la solution vous permet de regrouper les informations pertinentes, les documents, les sites SharePoint, les listes, les bibliothèques, etc., dans des espaces de connaissances thématiques. Vous pouvez structurer le contenu en classant et en étiquetant chaque élément, puis l’enregistrer en tant que modèle qui peut être réutilisé et modifié pour répondre aux besoins de votre organisation. Cela facilite la recherche et l’accès à l’information, évitant ainsi les silos de connaissances dispersées.
Moteur de recherche avancé
Mozzaik365 offre un moteur de recherche puissant et avancé qui permet aux utilisateurs de trouver rapidement les informations dont ils ont besoin. Il effectue des recherches dans les différentes sources de connaissances de Microsoft 365, y compris des documents, des conversations, des e-mails, des listes SharePoint et plus encore. Cela permet aux utilisateurs de récupérer facilement des informations pertinentes et d’éviter de perdre du temps à rechercher manuellement.
💡 Pour aller plus loin, découvrez comment Mozzaik365 réinvente l’expérience de recherche avancée
Partage et collaboration
Mozzaik365 favorise la collaboration et le partage des connaissances au sein de l’organisation. Les utilisateurs peuvent facilement partager des documents, des sites SharePoint, des listes et des informations spécifiques avec des collègues, améliorant ainsi la communication et la collaboration.
📚 Pour aller plus loin, découvrez comment rendre les connaissances facilement disponibles avec la recherche !
Analyses et rapports
Mozzaik365 offre des fonctionnalités d’analyse et de création de rapports qui vous permettent de suivre l’utilisation des connaissances au sein de votre organisation. Cela peut aider à identifier les domaines où les connaissances sont les plus demandées, les sujets populaires, les utilisateurs les plus actifs, etc. Cette information peut être utilisée pour améliorer la gestion des connaissances et l’efficacité organisationnelle.
📈 Pour en savoir plus, découvrez la stratégie de gestion des connaissances : le Guide
Grâce aux fonctionnalités de Mozzaik365, les organisations peuvent utiliser pleinement les connaissances et les ressources disponibles dans Microsoft 365, améliorant ainsi la productivité et la prise de décision.
Viva Topics est un outil révolutionnaire qui transforme la gestion des connaissances au sein des organisations. Grâce à ses fonctionnalités avancées et à son intégration transparente avec les applications Microsoft, il permet de découvrir, d’organiser et de partager efficacement les connaissances. En réduisant le temps passé à rechercher des informations et à promouvoir la collaboration, Viva Topics améliore la productivité des employés et stimule la compétitivité des organisations. Si vous souhaitez simplifier la gestion des connaissances au sein de votre organisation, Viva Topics est une solution que vous devriez sérieusement envisager.
