Discover the latest trends that will transform your company's intranet in 2025 : AI, collaboration tools and more.
According to Gartner, artificial intelligence (AI) will undoubtedly be among the top 10 strategic technology trends for the year 2025. This innovation will undeniably contribute to the evolution of the intranet for the upcoming year. However, it's crucial to note that this isn't the sole opportunity to optimize your Digital Workplace.
In this article, Mozzaik delves into the latest intranet trends to embrace in 2025, tackling your company's challenges, particularly in internal communication, collaborative work, employee engagement, and content creation. Happy reading!
# 1 Intranet boosté par l’IA
The democratization of artificial intelligence (AI) is a key trend in 2025, including in the field of intranet platforms. Integrated into the Digital Workplace, AI enhances productivity, employee experience, internal communication, internal collaboration, facilitates content creation, and streamlines knowledge sharing.
Un intranet moderne, alimenté par une IA générative, automatise en effet les tâches répétitives, surmonte les blocages créatifs, accélère la récupération d’informations, simplifie la compréhension de nouveaux sujets, optimise la création et la communication de contenu et aide les employés à se concentrer sur leurs tâches à forte valeur ajoutée.
Depuis 2023, les intranets sous Microsoft, tels que Mozzaik365 Digital Workplace, ont intégré des outils comme Copilot, développé à partir d’OpenAI. Cette véritable aide à la création de contenu permet aux employés de rédiger des e-mails, de créer des présentations PowerPoint ou de générer des rapports de réunion sans effort.
# 2 Hyper-Personnalisation du lieu de travail numérique
The second standout trend in 2025 in the realm of collaborative intranet is the hyper-personalization of the Digital Workplace. This translates into productivity gains and a significant improvement in employee experience and user engagement.
Le lieu de travail numérique de Mozzaik et l’application de création de tableau de bord MODA Teams ont déjà fait de la personnalisation l’une de leurs forces. Nos solutions permettent à chaque employé de créer son « Centre de nouvelles » personnalisé dans son espace de travail numérique simplement en s’abonnant aux flux d’informations qu’il souhaite recevoir.
De plus, avec Mozzaik et MODA, les employeurs peuvent fournir à chaque employé une page d’accueil personnalisée. Ce tableau de bord personnalisé, déployé dans Le lieu de travail numérique sous SharePoint ou Teams, consolide les outils de communication, les informations, les contacts, les documents ou les applications métier dont chaque employé a besoin pour travailler efficacement et confortablement au quotidien.
Enfin, un portail intranet renforcé par l’IA offre une expérience unique à chaque employé. Les comportements, les préférences et les interactions des utilisateurs peuvent être analysés par l’intelligence artificielle pour leur fournir un contenu utile, tel que sur mesure en ligne cycles de formation ou communications internes ciblées.
#3 Les solutions intranet axées sur le mobile à l’honneur
In 2025, the intranet network is expanding to all devices. Employees can access it from their desktop computers, laptops, as well as from their smartphones or tablets.
L’époque où l’on excluait les employés sur le terrain des systèmes internes d’information et de communication de l’entreprise est révolue. Que ce soit dans les bureaux, les entrepôts, les lignes de production ou les magasins, les employés ont accès à des outils qui leur sont utiles pour bien travailler, mieux collaborer avec leurs collègues et se sentir pleinement intégrés dans l’organisation.
Parmi les nouvelles applications intranet 100% mobiles facilitant la communication avec les équipes de terrain, MODA se distingue comme un modèle. Notre solution permet en effet une expérience utilisateur agréable pour les employés opérationnels directement dans l’application mobile Microsoft Teams.
Grâce à MODA, les employeurs peuvent concevoir un tableau de bord intuitif parfaitement adapté aux contraintes des employés de première ligne. Ce canal à entrée unique centralise les nouvelles, les tâches, les flux de médias sociaux, les informations personnalisées ou les outils dont les employés sur le terrain ont besoin.
#4 Intégration avec des outils collaboratifs
The fourth intranet trend of 2025 is the integration of collaborative tools within the Digital Workplace and with employees' other digital tools. The aim is to create an intuitive digital workspace that enhances user engagement and facilitates teamwork.
Grâce à des technologies telles que Mozzaik et MODA, intégrées respectivement aux outils collaboratifs Microsoft SharePoint et Teams, les employés ont accès à un environnement de travail numérique unifié. Ils peuvent naviguer de manière transparente entre divers logiciels de l’écosystème Microsoft (Teams, Outlook, Word, Project, etc.) et leurs outils commerciaux, ainsi que voir des informations importantes en un coup d’œil.
Lorsque les outils de collaboration et de communication sont intégrés, l’expérience des employés est optimale et la productivité individuelle est améliorée. La productivité collective est également améliorée. Les employés peuvent partager et modifier des fichiers directement dans leurs canaux de discussion, co-éditer des documents en temps réel, trouver rapidement l’expert interne ou la discussion dont ils ont besoin, etc.
#5 Pas d’intranet moderne sans visualisation des données
Le lieu de travail numérique est un outil remarquable pour la collecte, l’analyse et la présentation de données. Grâce à la collecte, au traitement et à la visualisation des données sous forme de graphiques, d’infographies ou de tableaux (visualisation des données), l’employeur comprend comment les employés utilisent leur solution intranet. Cela leur permet de tirer parti des données pour prendre des décisions plus éclairées et optimiser les politiques internes.
Mozzaik365 Digital Workplace a déjà adopté la tendance intranet de la visualisation des données. Notre nouveau tableau de bord dispose de la fonctionnalité « Métriques ». Cela permet aux administrateurs de suivre l’utilisation de l’intranet, y compris les numéros d’utilisateur quotidiens et l’engagement des utilisateurs avec le contenu interne. Cela peut, par exemple, adapter la stratégie de communication interne pour augmenter le retour sur investissement.
#6 Plate-forme intranet basée sur le cloud
A cloud-based intranet platform is an essential trend in 2025, given the rise of remote work and digital transformation in organizations.
Selon le Baromètre du lieu de travail de Paris réalisé par l’IFOP, d’ici la fin de 2023, 79% des employés interrogés considèrent la possibilité de télétravail comme un critère pour choisir leur prochain poste. Les employeurs doivent donc s’équiper d’un intranet qui facilite le travail à distance et hybride.
La création de la plate-forme intranet de l’entreprise sur le cloud, c’est-à-dire sur des serveurs informatiques hébergés sur Internet, est essentielle pour permettre aux employés de travailler à distance en douceur, efficacement et en toute sécurité.
Une solution intranet basée sur le cloud comme Microsoft 365 est idéale pour promouvoir le travail hybride. Il comprend une version Web du logiciel de bureau principal (Excel, Word, PowerPoint, etc.) et des offres en ligne stockage. Les employés peuvent ainsi partager, stocker et modifier des documents ensemble, même lorsqu’ils travaillent dans différents endroits.
#7 Un intranet facilitant le partage des connaissances
La connaissance est un atout sur lequel une entreprise peut capitaliser pour améliorer ses offres et se démarquer de la concurrence. Pour faire des connaissances un levier de performance, l’organisation doit faciliter le partage et la diffusion des connaissances internes. C’est l’une des fonctions clés d’une plate-forme intranet moderne.
In 2025, the Digital Workplace claims its indispensable role in knowledge management. An intranet solution like Mozzaik365, for example, offers a contribution assistance feature and document templates, allowing employees to effortlessly create content (SharePoint pages, PowerPoint presentations, etc.), along with an Employee Directory, highly useful for quickly finding an internal expert with the desired knowledge.
A major intranet trend of 2025, artificial intelligence also plays a role in knowledge sharing. Thanks to the "Ask Microsoft" function, based on OpenAI, Teams users can ask questions directly in their Teams messaging and receive quick and reliable answers. Moreover, when the AI cannot find an answer within the Digital Workplace, it automatically forwards the request to the competent internal expert.
#8 La Segmentation De L’Audience Devient Essentielle
Internal audience segmentation is expected to be a prominent trend in 2025 regarding intranets. This is because, according to a study commissioned by OpenText and conducted by 3Gem in 2022, 40% of French employees believe that poor information management affects their mental well-being at work. Therefore, there is an urgent need to implement more targeted internal communication to combat information overload in the workplace.
Des solutions efficaces existent déjà. Une plate-forme intranet moderne, telle que Mozzaik365 ou MODA, permet à la communication interne et aux RH de communiquer des nouvelles, des offres d’emploi, des événements et du contenu uniquement aux populations intéressées. Les employés ne reçoivent que du contenu utile qu’ils peuvent digérer calmement. La surcharge d’information est ainsi évitée. De plus, les employés reçoivent des informations importantes de manière fiable. En conséquence, la qualité de la communication interne et le fonctionnement de l’entreprise sont améliorés.
#9 Un intranet moderne facilitant la recherche
According to a study conducted by American software publisher Abbyy, 95% of employees lose up to 8 hours per week searching for information. Thanks to the latest intranet trends, this scourge should not persist. The Digital Workplace of 2025 must indeed facilitate the search for documents, information, discussions, or contacts.
Avec ses filtres de recherche personnalisables, ses suggestions de recherche et ses fonctionnalités d’affichage des résultats de recherche en direct, le moteur de recherche de l’intranet Mozzaik365 relève déjà ce défi. Grâce à cela, les employés peuvent rechercher (et trouver !) des informations, des pages ou des fichiers dans leur environnement Microsoft365 , le tout très simplement et en quelques instants.
#10 La ludification prend le dessus sur le lieu de travail numérique
La ludification est florissante sur le lieu de travail depuis quelques années maintenant. Et pour cause, l’utilisation de la mécanique de jeu dans un contexte professionnel présente de nombreux avantages. Il peut promouvoir l’apprentissage, renforcer la cohésion interne, améliorer la diffusion de la culture d’entreprise, faciliter l’intégration des nouveaux employés et, plus généralement, accroître l’engagement des employés.
In 2025, the Digital Workplace embraces this phenomenon of gamifying work. For instance, the Mozzaik365 intranet includes a "top contributors" feature that highlights the most proactive employees in a SharePoint space.
De plus, l’environnement Microsoft365, auquel nos solutions sont intégrées, offre de nombreux outils pour rendre le travail plus agréable et engageant. Par exemple, le tableau blanc Microsoft permet d’organiser des jeux d’équipe interactifs, colorés et visuels directement dans vos réunions Microsoft Teams.
10 Intranet Trends to Absolutely Know in 2025: Final Words
Devenu indispensable dans le contexte de l’essor du travail hybride et de la transformation numérique des entreprises, l’intranet moderne continue d’évoluer pour répondre aux nouveaux défis des organisations. Les dernières tendances de l’intranet ne s’écartent pas de cet objectif.
In 2025, the AI-powered Digital Workplace will therefore focus on hyper-personalization, mobile accessibility, integration with collaborative tools, Data Visualization, Cloud hosting, knowledge sharing, audience segmentation, intelligent search, and gamification.
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