Quels sont les avantages du travail hybride ? Quels sont ses défis ? Répondez dans notre article !
Qu’est-ce que le travail hybride ?
Le travail hybride s’inscrit dans une évolution déjà bien entamée avant la crise du Covid-19, qui fait de la flexibilité le mode de travail de référence. Il peut faire référence à plusieurs modèles, selon les entreprises qui le mettent en œuvre : combinaison de télétravail et de travail en face à face, coexistence de travailleurs 100% en face à face et 100% d’employés en télétravail, travail à distance uniquement, etc. Dans certaines entreprises, chaque employé peut choisir comment diviser son télétravail et son temps de bureau, tandis que dans d’autres, un nombre maximum de jours de télétravail peut être fixé.
En outre, le travail hybride peut être associé à d’autres modes de travail, tels que le bureau flexible (dans lequel l’employé n’a pas de bureau personnel, mais travaille dans divers espaces au sein de l’entreprise).
Le travail hybride est une forte demande des salariés : une enquête internationale du groupe Adecco montre que les trois quarts des répondants (73% en France et 74% dans le monde) pensent que le meilleur modèle intègre à la fois le télétravail sur site et le télétravail. Près de huit gestionnaires sur dix (77 % dans le monde) croient que leur entreprise bénéficiera de ce nouveau modèle d’organisation du travail.
Cette tendance est confirmée par d’autres chiffres : en France, en 2021, un salarié sur cinq télétravaille en moyenne chaque semaine. Et, contrairement à ce que les opposants au télétravail ont suggéré, la productivité des employés en télétravail ne diminue pas. Selon une enquête Airtasker publiée en 2020, les employés en télétravail travaillent 1,4 jour de plus par mois que ceux qui travaillent au bureau.
Le travail hybride est-il donc l’avenir du travail d’entreprise ? Certains le pensent. D’autant plus que de nombreuses solutions ont été créées pour permettre au travail d’équipe de se poursuivre, même à distance. Qui n’a jamais eu de vidéoconférence ?
D’autre part, le télétravail n’a pas seulement des avantages. Manque d’interaction sociale, difficultés à établir un équilibre entre vie privée et vie personnelle... Le travail hybride apparaît donc comme un modèle plus équilibré, qui permet de combiner des périodes de travail à distance avec des périodes de travail dans les locaux de l’entreprise. Cependant, sa généralisation implique de rompre avec une organisation et des habitudes bien établies. En particulier, la culture du présentéisme, selon laquelle les employés qui ne sont pas présents sur le lieu de travail ne sont pas performants. Il est à noter que tous les emplois ne se prêtent pas au travail hybride, ce qui nécessite de trouver une organisation qui permet à tout le monde de s’épanouir.
Le travail hybride nécessite donc une redéfinition globale de l’organisation de l’entreprise.
Les avantages du travail hybride pour les employés
Avantage #1 Plus de flexibilité et donc plus de bien-être
Grâce au travail hybride, les employés bénéficient d’une plus grande autonomie, une composante essentielle du bien-être au travail. Dans une étude Malakoff Humanis de 2020, 88% des employés citent l’autonomie comme un avantage du travail hybride.
Prestation no 2 Moins de stress lié au transport
Selon la DARES, il faut en moyenne 50 minutes pour se rendre au travail et en revenir chaque jour. Lorsque les employés ont la possibilité de travailler à distance, c’est un économiseur de temps réel et aussi moins stressant.
Avantage #3 Plus de tranquillité d’esprit pour se concentrer sur un sujet ou faire des appels importants
Le bureau n’est pas toujours le meilleur endroit pour se concentrer ! Bruit de fond, appels environnants... Les employés qui souhaitent travailler sur un dossier qui nécessite une concentration particulière peuvent ainsi choisir de rester à la maison, et de gagner en productivité.
Avantage no 4 Un meilleur équilibre travail-vie personnelle
Aller chercher vos enfants à l’école, faire du sport, prendre le temps de préparer le déjeuner... Pas toujours facile avec des contraintes de travail. En travaillant à distance quelques jours par semaine, les employés peuvent mieux s’organiser et atteindre un meilleur équilibre entre les contraintes de leur vie personnelle et professionnelle.
Prestation no 5 Un mode de vie plus sain
Avec un travail hybride qui permet de gagner du temps et de réduire le stress, il est plus facile de rester en bonne santé, y compris de cuisiner davantage et / ou de s’entraîner au déjeuner.
Avantage #6 La capacité pour chacun de travailler dans l’environnement qui lui convient le mieux
Le travail en face à face n’est pas pour tout le monde, pas plus que le travail à distance. Grâce à une combinaison de ces deux modes d’organisation, le travail hybride offre aux employés la possibilité de choisir ce qui leur convient le mieux. Et donc gagner en bien-être.
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Avantage no 7 Augmentation de la productivité
Selon une étude du groupe Adecco, le travail hybride augmente la productivité des employés. Méfiez-vous du corollaire, cependant, car 14% des personnes interrogées ont déclaré qu’elles travaillaient plus d’heures. Il appartient donc aux gestionnaires de fixer des limites.
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Avantage #8 Plus de temps pour les activités de loisirs
Étant donné que les employés à distance n’ont pas de temps de déplacement, ils peuvent mettre fin à leur journée de travail plus tôt et se concentrer sur leurs passe-temps, leur famille et tout ce qui est important pour eux.
Avantage no 9 Un plus grand sentiment de loyauté
Plus autonomes, plus responsables, moins sujets au stress, les employés sont également plus susceptibles de se sentir fidèles à leur entreprise. Ce qui signifie que l’envie d’aller ailleurs sera moins forte !
Les avantages du travail hybride pour les employeurs
Avantage no 1 Employés plus satisfaits
Horaires de travail flexibles, réduction du temps de déplacement, autonomie accrue... Grâce à ces avantages nouvellement acquis, les employés voient leur niveau de satisfaction augmenter. Et un employé heureux est un employé qui travaille mieux !
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Avantage no 2 Réduction du roulement du personnel
Le travail hybride est un facteur pour attirer et retenir les employés, comme le montre un rapport du groupe de réflexion Terra Nova . Il en résulte une réduction du roulement du personnel et une plus grande fidélité des employés.
Avantage #3 Une plus grande cohésion d’équipe
Paradoxalement, le travail hybride peut renforcer la cohésion d’équipe, en encourageant les employés qui travaillent à distance à maintenir des liens avec leurs collègues et à communiquer de manière plus ouverte et transparente. D’autant plus que de nombreux outils existent aujourd’hui pour faciliter le travail d’équipe.
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Prestation no 4 Réduction des frais généraux
Les coûts d’exploitation représentent une part importante du budget d’une entreprise, surtout au cours des premières années. Ces coûts comprennent l’achat ou la location de locaux à bureaux, une dépense particulièrement coûteuse. Cependant, si moins d’employés travaillent en face à face en même temps, l’entreprise peut réduire ses coûts en louant des bureaux plus petits, en réduisant ses frais généraux, etc.
Avantage #5 Recrutement plus facile
Chaque entreprise sait que le recrutement de profils de qualité n’est pas toujours une tâche facile. Cependant, le travail hybride permet d’augmenter la « portée » des candidats potentiels, car il devient possible, par exemple, de recruter quelqu’un qui vit loin de l’entreprise. Cela peut également devenir un argument pour les candidats pendant la phase de recrutement. Ainsi, pour 72 % des employés sondés, le travail hybride représente un avantage concurrentiel !
Avantage #6 Une image de marque plus forte
Dans le même ordre d’idées, les entreprises qui offrent des avantages à leurs employés améliorent leur image de marque, renforcent leur attractivité et attirent plus de candidats.
Bonus : Enfin, le travail hybride a aussi un effet positif... sur l’environnement ! Pour le moment, c’est un argument qu’il ne faut pas sous-estimer. Les recherches montrent qu’un employé qui travaille à domicile au moins un jour par semaine réduit ses émissions de CO2 de 10%, grâce à la réduction de ses déplacements.
Conclusion
Comme nous l’avons vu dans cet article, le travail hybride est destiné à devenir une caractéristique permanente, et dans les prochaines années, l’un des principaux moyens d’organiser le travail.
En combinant les avantages du télétravail et du travail en personne, il offre aux employés un plus grand sentiment de bien-être, une autonomie accrue et un meilleur équilibre travail-vie personnelle. Pour les employeurs, les avantages sont également nombreux : des économies substantielles, une image de marque améliorée, un recrutement amélioré, un roulement réduit...
Alors, qu’attendez-vous pour le mettre en place ?