Vous souhaitez mettre en place une solution d’intranet dans votre entreprise, mais vous hésitez encore entre une solution SaaS et un logiciel «On Premise» ?
Cet article vous dévoile toutes les bonnes raisons de passer à une solution SaaS : suivez le guide !
Qu’est ce qu’un intranet SaaS ?
Le Saas (Software As A Service) est un modèle par lequel un logiciel est hébergé et fourni par un tiers, qu’il rend disponible pour ses clients par l’intermédiaire d’Internet. Grâce au SaaS, il n'y a aucun matériel ou logiciel dédié à acquérir, installer ou mettre à jour pour l’entreprise. C’est le fournisseur qui est seul responsable de l’hébergement, de la maintenance et de l’évolution du logiciel.
On oppose traditionnellement le SaaS et les logiciels hébergés sur site (On-Premise) (voir plus bas).
Concrètement, un intranet SaaS est donc un logiciel fourni par un tiers, au lieu d’être installé sur le réseau interne de l’entreprise. Les utilisateurs utilisent alors les fonctions du logiciel au travers d’une connexion Internet : ils peuvent y accéder quel que soit l’endroit où ils se trouvent. Ainsi, ils peuvent utiliser n’importe quel appareil pour accéder au logiciel, qu’il s’agisse d’un ordinateur, d’une tablette ou d’un Smartphone. Les données et les outils de l’entreprise sont de fait toujours disponibles, même en déplacement.
Le modèle SaaS est aujourd’hui largement plébiscité, en raison de sa grande flexibilité, et de la qualité de l’expérience utilisateur qu’il permet d’offrir.
En quoi un intranet SaaS est-il différent des autres solutions d’intranet ?
Avant l'apparition des technologies SaaS, les entreprises utilisaient des logiciels intégrés installés sur le réseau interne. De fait, elles étaient souvent obligées d'installer des logiciels supplémentaires, de faire des mises à jour et/ou d'acheter des licences. C’est ce qu’on appelle le modèle « On Premise ».
Aujourd’hui les modèles Saas et On Premise sont deux approches diamétralement opposées, chacun ayant des répercussions sur la gestion, la main d'œuvre, les coûts, etc. Un intranet Saas se distingue des autres solutions de la manière suivante :
- Installation et maintenance : le SaaS peut être décrit comme un système prêt à l'emploi, car le fournisseur est responsable de tous les aspects relatifs au logiciel, à l'hébergement, à la maintenance et à la sécurité. Dans le cas d’un logiciel intégré, c’est le service informatique qui a la charge d’acheter, installer et mettre à jour de manière régulière les logiciels internes.
- Intégration des systèmes : le modèle SaaS est conçu pour permettre l'intégration fluide de services supplémentaires, en fonction des besoins. Avoir un intranet Saas permet d’alléger la charge de travail de vos équipes IT puisque c’est un logiciel en moins à maintenir.
- Coût : le coût d’un logiciel intégré n’est pas toujours abordable, notamment pour les plus petites entreprises. D’autant que ce type de logiciels n’est pas conçu pour s’adapter aux évolutions d’une entreprise (par exemple : une situation de croissance). L’avantage du SaaS réside dans le fait que la facturation se base sur l’utilisation effective du logiciel, ce qui en fait une solution économique pour les entreprises de toute taille.