En el mundo digital actual, la gestión del conocimiento se ha convertido en un gran reto.
Definición de Viva Topics
Viva Topics es una solución de software desarrollada por Microsoft como parte de su suite Microsoft Viva.
💡 Más información sobre Microsoft Viva | Plataforma de experiencia del empleado (mozzaik365.com)
La solución está integrada con Microsoft 365 y funciona a la perfección con otras aplicaciones como Teams, SharePoint y Outlook.
Es una herramienta de gestión del conocimiento que utiliza la inteligencia artificial y el procesamiento del lenguaje natural para identificar, organizar y descubrir conocimientos relevantes dentro de una organización.
Viva Topics aprovecha los recursos existentes, como documentos, conversaciones, sitios web y sistemas empresariales, para crear un mapa de conocimientos y ayudar a los usuarios a encontrar rápidamente la información que necesitan.
En la actualidad, más de un millón de personas ya utilizan Viva Topics como parte de su trabajo diario, según datos facilitados por Microsoft.
Características de Viva Topics :
Análisis automático de contenidos
Viva Topics utiliza inteligencia artificial para analizar el contenido disponible dentro de la organización, como documentos, conversaciones, sitios web y sistemas empresariales. A continuación, la IA extrae información clave, identifica temas relevantes y crea una taxonomía organizada.
Procesamiento del lenguaje natural
La IA de Viva Topics es capaz de comprender y procesar el lenguaje natural. Analiza el contexto y la semántica de los textos para identificar conceptos, relaciones y entidades clave. Esto permite a Viva Topics crear vínculos entre contenidos y generar mapas de conocimiento estructurados.
💡 Para ir más allá, lee nuestro artículo sobre La gestión del conocimiento en el lugar de trabajo digital.
Tarjetas de conocimiento
Viva Topics genera mapas de conocimiento interactivos que reúnen información relacionada con un tema específico. Estos mapas ofrecen una visión clara y estructurada de los conocimientos, lo que permite a los usuarios navegar eficazmente por la información.
Recomendaciones y sugerencias inteligentes
Al integrar Viva Topics con tus herramientas de productividad diarias, como Microsoft Teams, SharePoint y Outlook, la herramienta puede sugerir automáticamente temas relevantes durante las conversaciones o al crear documentos, fomentando el descubrimiento de nuevos conocimientos.
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Personalización
Viva Topics permite a los usuarios personalizar la forma de organizar y presentar la información. Puedes añadir tus propias etiquetas, destacar temas específicos y seguir los temas que más te interesen.
Aprendizaje automático
Viva Topics utiliza técnicas de aprendizaje automático para mejorar continuamente su comprensión de los conocimientos y preferencias de los usuarios. La IA de Viva Topics aprende de las interacciones y los comentarios de los usuarios para perfeccionar sus recomendaciones y sugerencias a lo largo del tiempo.
Búsqueda inteligente
Viva Topics utiliza modelos de IA para ofrecer resultados de búsqueda relevantes y precisos. La IA tiene en cuenta el contexto de búsqueda, las preferencias del usuario y el historial de interacción para proporcionar la información más adecuada
Ventajas de Viva Topics :
Mejora de la colaboración
Viva Topics facilita la colaboración al permitir a los usuarios encontrar rápidamente información relevante y compartirla fácilmente con otros empleados. Esto fomenta la eficiencia y la productividad dentro de la organización.
Reducir el tiempo de búsqueda
Gracias al análisis automatizado de contenidos, Viva Topics permite a los usuarios encontrar rápidamente la información que necesitan, reduciendo el tiempo empleado en tediosas búsquedas.
Ya no tendrá que pasar horas buscando información dispersa, lo que le ahorrará un tiempo precioso para poder concentrarse en tareas más importantes.
🚀 Para saber más, lee nuestro artículo dedicado a la la gestión del conocimiento: Herramientas de Microsoft .
Compartir el conocimiento tácito
Al identificar y organizar los conocimientos tácitos dispersos por toda la organización, Viva Topics ayuda a preservar y compartir estos valiosos conocimientos, que de otro modo podrían perderse cuando los empleados se marchan o se produce una reestructuración.
Integración más fácil de los nuevos miembros del equipo
Viva Topics facilita la integración de nuevos miembros en una organización o un proyecto concreto. Al proporcionar una plataforma que reúne los conocimientos y la experiencia de la organización, los nuevos miembros se aclimatan rápidamente y encuentran la información que necesitan. Esto favorece una integración más fluida, reduce el tiempo necesario para ser operativo y refuerza la colaboración en equipo.
Toma de decisiones rápida y fundamentada
Con Viva Topics, los empleados pueden tomar decisiones informadas rápidamente. Al acceder fácilmente a los conocimientos y la experiencia de su organización, disponen de información fiable y actualizada con la que evaluar las distintas opciones que se les presentan. Como resultado, pueden tomar decisiones más informadas, minimizando el riesgo y maximizando las posibilidades de éxito.
Vaya aún más lejos en la gestión del conocimiento con Mozzaik365
Mozzaik365 es una solución de software desarrollada para facilitar la gestión del conocimiento en las organizaciones que utilizan SharePoint.
A continuación te explicamos cómo Mozzaik365 puede ayudarte a simplificar la tarea:
Organizar y estructurar los conocimientos
Mozzaik365 crea una estructura clara y organizada para el conocimiento dentro de Microsoft 365. Con su componente Metadata Editor, la solución le permite agrupar información relevante, documentos, sitios de SharePoint, listas, bibliotecas, etc., en espacios de conocimiento temáticos. Puede estructurar el contenido clasificando y etiquetando cada elemento, y luego guardarlo como una plantilla que puede reutilizarse y modificarse para adaptarse a las necesidades de su organización. Esto facilita la búsqueda y el acceso a la información, evitando silos de conocimiento disperso.
Buscador avanzado
Mozzaik365 ofrece un potente y avanzado motor de búsqueda que permite a los usuarios encontrar rápidamente la información que necesitan. Busca en las distintas fuentes de conocimiento de Microsoft 365, incluidos documentos, conversaciones, correos electrónicos, listas de SharePoint y mucho más. Esto permite a los usuarios recuperar fácilmente la información relevante y evitar perder tiempo buscando manualmente.
💡 Para ir más allá, descubre cómo Mozzaik365 está reinventando la experiencia de búsqueda avanzada
Compartir y colaborar
Mozzaik365 fomenta la colaboración y el intercambio de conocimientos dentro de la organización. Los usuarios pueden compartir fácilmente documentos, sitios de SharePoint, listas e información específica con sus colegas, mejorando la comunicación y la colaboración.
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Análisis e informes
Mozzaik365 ofrece capacidades de análisis y elaboración de informes que le permiten hacer un seguimiento del uso del conocimiento dentro de su organización. Esto puede ayudar a identificar las áreas en las que el conocimiento es más demandado, los temas más populares, los usuarios más activos, etc. Esta información puede utilizarse para mejorar la gestión del conocimiento y la eficiencia organizativa.
📈 Para saber más, descubra la Estrategia de gestión del conocimiento: la Guía
Gracias a las funcionalidades de Mozzaik365, las organizaciones pueden aprovechar al máximo los conocimientos y recursos disponibles en Microsoft 365, mejorando la productividad y la toma de decisiones.
Viva Topics es una herramienta revolucionaria que transforma la gestión del conocimiento en las organizaciones. Gracias a sus avanzadas funciones y a su perfecta integración con las aplicaciones de Microsoft, permite descubrir, organizar y compartir conocimientos de forma eficaz. Al reducir el tiempo dedicado a la búsqueda de información y fomentar la colaboración, Viva Topics mejora la productividad de los empleados e impulsa la competitividad de las organizaciones. Si desea simplificar la gestión del conocimiento en su organización, Viva Topics es una solución que debería considerar seriamente.
