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La tecnología digital se ha convertido en parte integrante de todas las actividades empresariales y de la vida cotidiana de los empleados. Pero, ¿sabe qué herramientas han digitalizado realmente el trabajo y han hecho posible el lugar de trabajo digital? Eso es lo que descubrirá en nuestro top 9 de herramientas que han impulsado su negocio en 2021.
Desde hace más de 15 años, las empresas están experimentando una transformación digital. Ladrillo a ladrillo, están reinventando sus actividades para construir un espacio de trabajo de alto rendimiento, unificado e integrado: el Digital Workplace.
Al reunir las características de varias soluciones en un solo lugar, amplía las posibilidades y facilita la comunicación interna, la colaboración interna y la gestión del conocimiento. Es tanto una herramienta para la productividad individual como un catalizador del rendimiento colectivo. Es realmente la base sobre la que se construirá el lugar de trabajo del mañana.
Pero antes de imaginar cómo será el futuro, echemos un vistazo a las aplicaciones que han digitalizado las empresas y permitido la aparición del Lugar de Trabajo Digital.
1. La intranet, base del lugar de trabajo digital colaborativo
Cuando las intranets se generalizaron, las empresas empezaron a crear contenidos digitales para informar a sus equipos, cultivar la cultura de empresa y crear un sentimiento de pertenencia. Noticias, artículos, vídeos, infografías, la intranet se ha convertido en el medio de comunicación interna.
El lugar de trabajo digital se basa en los contenidos y sitios que componen la intranet y va más allá.
💡 Para ir más lejos, descubra cómo convertir su intranet en un lugar de trabajo digital
En primer lugar, cada contenido puede ser audible y llegar así a las personas adecuadas en el momento oportuno. Esto agiliza el flujo de información a cada empleado y les permite centrarse en lo que les importa. En segundo lugar, al estar integrada con otras herramientas, la intranet deja de ser un sitio web aislado. Es más fácil acceder a ella y más atractiva. Ahora la intranet se puede consultar en Teams y responder a las comunicaciones.
Software que debes conocer:
📌SharePoint y Mozzaik365 para crear tu intranet
📌Sendinblue, eTarget, MailChimp, MailJet para boletines internos.
2. La suite colaborativa
Se ha vuelto difícil encontrar una empresa que no se haya suscrito a aplicaciones de colaboración interna. Google Workspace y Microsoft 365 se han convertido en imprescindibles en el mundo empresarial por sus aplicaciones de colaboración.
Todo empezó con los buzones de Outlook, la creación de contenidos con Word, Excel, PowerPoint y el almacenamiento y uso compartido de documentos con SharePoint. Luego Skype lo hizo instantáneo. OneNote incluso eclipsó tus notas manuscritas y Post-Its.
Estas aplicaciones ya eran compatibles entre sí, pero el Digital Workplace ha conseguido descompartimentarlas y hacer más fluida la colaboración interna sin perder funcionalidad. Basado en Teams, SharePoint y la Nube, permite contribuir simultáneamente a un documento, notificar a un usuario en el momento preciso en que es necesario intercambiar información. Se pueden levantar actas de reuniones juntos y en la reunión de Teams sin pasar por un correo electrónico. Se acabaron las versiones de archivos adjuntos que se cruzan en los buzones de correo.
💡 Para ir más lejos, descubre 11 apps de Teams para colaborar de forma eficaz
El otro punto fuerte de la suite colaborativa es su flexibilidad: el campo de posibilidades es tan amplio que puede adaptarse a todas las profesiones y a todas las empresas.
Las suites colaborativas líderes del mercado:
📌Microsoft 365 de Microsoft
📌G Suite de Google
3. Herramientas de comunicación digital
Los bloqueos provocados por la pandemia de Covid han demostrado que las herramientas de comunicación son vitales para las empresas. La mensajería instantánea, las videoconferencias y también la telefonía IP y los teléfonos móviles son imprescindibles.
💡 Para ir más lejos, descubre los otros 11 imprescindibles de la comunicación interna
Los medios de comunicación se han introducido en las empresas a pequeños pasos, pero se han convertido en parte permanente de nuestra vida cotidiana. Gracias a ellos, el teletrabajo es cada vez más habitual.
Software de la suite de Microsoft que hay que conocer:
📌 Outlook para el correo electrónico
📌 Teams para mensajería instantánea, llamadas, reuniones y videoconferencias
📌 Yammer, la red social corporativa.
Cuando Slack llegó al mercado en 2014, revolucionó la comunicación dentro de los equipos y proyectos. Su punto fuerte era que centralizaba todos los intercambios, al tiempo que los organizaba por temas. La mensajería instantánea ya no solo se utilizaba para intercambios informales One to One , sino también para impulsar proyectos. Microsoft fue aún más lejos con Teams en 2017, integrando reuniones y gestión de documentos.
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Estas herramientas no sólo son magníficos facilitadores de la colaboración interna, sino que son la base del lugar de trabajo digital. Se integran perfectamente con otras aplicaciones y crean un entorno de trabajo colaborativo, sencillo y coherente.
