Navigation globale sur le lieu de travail numérique

Soutenir le parcours de l'utilisateur avec une navigation globale

L'expérience unifiée Mozzaik365 est une solution qui permet à chaque utilisateur d'optimiser son expérience de navigation. Sans avoir à dépendre d'un portail unique.

En effet, un employé se tourne naturellement vers son espace de travail. Il délaisse alors l'intranet de communication, même s'il est encore d'usage de voir ce dernier apparaître par défaut sur les navigateurs.

Qu'il se connecte à son espace professionnel, à une communauté ou à un espace projet, ce composant deviendra un compagnon indispensable pour découvrir la Digital Workplace. Et ainsi accéder en un clic à ses raccourcis les plus utiles et lui apporter l'information en temps réel.

Plus besoin de passer par les favoris du navigateur ou même d'ouvrir un nouvel onglet pour trouver le point d'entrée d'un site : un vrai gain de temps !

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Naviguer sur le lieu de travail numérique

Liens de navigation

L'entreprise définit une navigation globale pour que l'utilisateur puisse s'orienter dans le lieu de travail numérique.

Ces liens se retrouvent ensuite sur tous les sites, espaces et communautés de l'entreprise et constituent le premier niveau de navigation.

Afin de limiter le nombre de liens et de les rendre pertinents pour tout le monde, chaque lien peut être associé à une audience : par département, par lieu, par poste, par langue... Seuls les utilisateurs de l'audience associée le verront !

Dernières nouvelles et événements à venir

Lorsque les utilisateurs arrivent au travail le matin, ils commencent généralement par se connecter à leurs outils de travail : Outlook, Teams, leur communauté d'affaires, leur espace projet, etc.

Dans cette optique, et afin de maximiser la visibilité des actualités et des événements de l'entreprise, il retrouvera ces éléments quel que soit le site ou l'espace auquel il se connecte. Il sera même notifié lorsqu'il y a une actualité.

Un moyen efficace de créer plus d'engagement dans votre espace de communication.

Applications d'entreprise

Les rendre disponibles partout dans le lieu de travail numérique

Une liste des applications de l'entreprise, composée de liens, est souvent nécessaire. Elle est généralement affichée sur la page d'accueil de l'intranet du groupe ou de l'entité.

C'est toujours possible, mais nous avons une solution qui nous semble encore plus pertinente. Rendre les applications d'entreprise disponibles quelle que soit la page du Digital Workplace visitée par l'utilisateur.

Toutes les applications et les applications favorites

Les administrateurs définissent la liste des applications professionnelles disponibles. Chaque application possède un lien, un logo et un mode d'ouverture.

Il est également possible de cibler un public par département, lieu, fonction, langue... Seuls les utilisateurs qui correspondent à la cible verront le lien.

Chaque utilisateur peut parcourir la liste, rechercher une application et marquer comme favorites celles qu'il utilise le plus.

La mise en place d'une navigation globale dans le lieu de travail numérique devient facile. Et les autres niveaux de navigation sont alors réservés à la navigation locale et à d'autres liens utiles dans le contexte de l'espace dans lequel se trouve l'utilisateur.

Ce qu'il faut retenir

📌 L'expérience unifiée permet d'optimiser le parcours de navigation de l'utilisateur

📌 La définition d'un parcours global défini par l'entreprise aide les utilisateurs à se repérer ;

📌 La création d'une liste d'applications d'entreprise permet une meilleure navigation globale ;