La navigation mondiale dans le lieu de travail numérique est un défi majeur pour l’entreprise.
Prise en charge du parcours utilisateur avec la navigation globale
L’expérience unifiée Mozzaik365 est une solution qui permet à chaque utilisateur d’optimiser son expérience de navigation. Sans avoir à compter sur un seul portail.
En effet, un employé se tourne naturellement vers son espace de travail. Ils abandonnent alors l’intranet de communication, même s’il est toujours d’usage de voir ce dernier apparaître par défaut sur les navigateurs.
Qu’il se connecte à son espace d’affaires, à une communauté ou à un espace de projet, ce volet deviendra un compagnon indispensable pour découvrir le digital workplace. Et ainsi accéder en un clic à ses raccourcis les plus utiles et lui apporter des informations en temps réel.
Pas besoin de passer en revue les favoris du navigateur ou même d’ouvrir un nouvel onglet pour trouver le point d’entrée d’un site : un véritable économiseur de temps !
Navigation dans le milieu de travail numérique
Liens de navigation
La société définit une navigation globale afin que l’utilisateur puisse trouver son chemin dans le lieu de travail numérique.
Ces liens se retrouvent ensuite sur tous les sites, espaces et communautés de l’entreprise et représentent le premier niveau de navigation.
Afin de maintenir le nombre de liens bas et de les rendre pertinents pour tout le monde, chaque lien peut être associé à un public : par département, emplacement, poste, langue... Seuls les utilisateurs du public associé le verront !
Dernières nouvelles et événements à venir
Lorsque les utilisateurs arrivent au travail le matin, ils commencent généralement par se connecter à leurs outils de travail : Outlook, Teams, leur communauté d’affaires, leur espace de projet, etc.
Dans cet esprit, et afin de maximiser la visibilité des nouvelles et des événements de l’entreprise, il trouvera ces éléments quel que soit le site ou l’espace auquel il se connecte. Il sera même averti lorsqu’il y aura des nouvelles.
Un moyen efficace de créer plus d’engagement dans votre espace de communication.
Applications d’entreprise
Rendez-les disponibles partout dans le lieu de travail numérique
Une liste d’applications d’entreprise, composée de liens, est souvent nécessaire. Ceci est généralement affiché sur la page d’accueil de l’intranet du groupe ou de l’entité.
C’est encore possible, mais nous avons une solution que nous pensons encore plus pertinente. Rendez les applications d’entreprise disponibles quelle que soit la page du lieu de travail numérique que l’utilisateur visite.
Toutes les applications et applications préférées
Les administrateurs définissent la liste des applications d’entreprise disponibles. Chaque application a un lien, un logo et un mode d’ouverture.
Ceux-ci peuvent également cibler un public par département, emplacement, fonction, langue ... Seuls les utilisateurs qui correspondent à la cible verront le lien.
Chaque utilisateur peut parcourir la liste, rechercher une application et marquer ceux qu’il utilise le plus comme favoris.
La mise en place d’une navigation globale dans le lieu de travail numérique devient facile. Et les autres niveaux de navigation sont alors réservés à la navigation locale et à d’autres liens utiles dans le contexte de l’espace dans lequel se trouve l’utilisateur.
Choses à retenir
📌 L’expérience unifiée permet d’optimiser le chemin de navigation de l’utilisateur
📌 La définition d’un chemin global défini par l’entreprise aide les utilisateurs à s’y retrouver ;
📌 La création d’une liste d’applications d’entreprise permet une meilleure navigation globale ;
