Descubra las mejores herramientas necesarias para una gestión eficaz de los recursos humanos. Desde sistemas de gestión del talento hasta software de evaluación del rendimiento, optimiza tus procesos de RRHH.
Según el estudio "Lo que los RRHH esperan realmente de sus herramientas", realizado por Empowill, el 51% de las empresas con menos de 500 empleados no disponen de un software SIRH (Sistema de Información de Recursos Humanos), y el 49% de las PYME no están satisfechas con sus herramientas de RRHH. Al mismo tiempo, se está produciendo una modernización constante de la función de recursos humanos, caracterizada especialmente por la digitalización de las herramientas.
Es innegable que las empresas demandan soluciones eficaces... sin saber siempre a cuáles recurrir.
¿Cuáles son las mejores herramientas de RRHH del mercado?
¿Qué es un software de RRHH?
Un software de RRHH es una herramienta digital que permite optimizar y automatizar las funciones de recursos humanos dentro de la empresa. Puede abarcar todos los aspectos de los RRHH, como la contratación, la formación, las nóminas o las evaluaciones del rendimiento (lo que se conoce como SIRH, por Sistema de Información de Recursos Humanos) o centrarse en una tarea específica. Por ejemplo, hay software dedicado específicamente a los procesos de contratación.
La multiplicidad de tareas que deben realizar hoy en día los servicios de RRHH requiere herramientas adecuadas. Independientemente de su forma, estas herramientas permiten centralizar y explotar los datos, automatizar las tareas que más tiempo consumen y, en general, optimizar la organización del servicio.
Implementación de diversas herramientas de RRHH que practica su empresa
Sistemas de gestión del talento
Un sistema de gestión del talento es un software que supervisa los procesos clave de gestión del talento, como la contratación, la incorporación, la formación, el análisis del rendimiento o la compensación. Los distintos procesos y funcionalidades del software se ofrecen generalmente a través de módulos. Las empresas tienen así la posibilidad de añadir funcionalidades adicionales, según sus necesidades específicas.
El uso de este tipo de software tiene varias ventajas:
- Mayor eficacia en la contratación, ya que está más orientada;
- Mejor identificación del talento dentro de la empresa;
- Desarrollo de habilidades,
- Retención de los empleados, ya que se benefician de un mejor seguimiento de sus competencias.
Nuestra selección de herramientas
Este software de gestión estratégica del talento tiene una interfaz intuitiva y ofrece una experiencia de usuario fluida. Sus avanzadas funciones de análisis de datos permiten a las empresas tomar decisiones relevantes en materia de gestión del talento (integración, desarrollo, etc.). Sin embargo, su elevado coste puede representar una barrera para las pequeñas empresas.
SAP SuccessFactors destaca por su completa selección de módulos que cubren todo el ciclo de vida del empleado. Su capacidad para integrarse fácilmente con otras aplicaciones SAP lo convierte en una opción excelente para las grandes empresas. Sin embargo, su complejidad puede requerir una amplia formación.
Paycor es una plataforma única y centralizada que ofrece una amplia gama de servicios que abarcan nóminas, gestión del tiempo, recursos humanos, desarrollo de competencias, etc. Se actualiza periódicamente para mantener el cumplimiento de la normativa más reciente.
Software de contratación y seguimiento de candidatos
No es ningún secreto: los procesos de contratación son un reto clave para las empresas y un pilar esencial de su estrategia. En este contexto, la implantación de un software de contratación permite optimizar el ciclo, incluyendo el seguimiento de los candidatos y los procesos de contratación. Por lo general, este tipo de solución ofrece una interfaz que centraliza todos los CV recopilados y permite concertar citas con los candidatos con unos pocos clics (gestión de entrevistas), al tiempo que gestiona las candidaturas recibidas. Otras funciones adicionales son la multidifusión de ofertas de empleo en decenas de sitios web o la automatización de la clasificación de CV.
La contratación y el seguimiento de candidatos permiten automatizar eficazmente el proceso de selección de candidatos, agilizando la contratación y la gestión de candidatos. Sin embargo, al depender completamente del filtrado automatizado de CV, estas herramientas pueden pasar por alto a candidatos cualificados. Además, el uso excesivo de herramientas de automatización puede llevar a veces a descuidar la dimensión humana de los procesos de contratación.
Nuestra selección de herramientas
Este software francés ofrece numerosas funciones: multidifusión de ofertas de empleo, redacción de anuncios, centralización y seguimiento de candidaturas, creación de reservas de talentos... ¡Procesa más de 4 millones de CV al año!
Su interfaz intuitiva la convierte en una herramienta fácil de usar. Además, todos los datos están alojados en Francia.
El sistema de seguimiento de candidatos (ATS) de Greenhouse proporciona una visibilidad total del proceso de contratación de la empresa, permitiendo la colaboración entre equipos. Destaca por su flexibilidad y la personalización de los procesos de contratación en función de las necesidades específicas de la organización.
Plataformas de aprendizaje en línea
Al igual que los procesos de contratación, la formación continua es un reto importante para las empresas. Afortunadamente, en los últimos años han surgido muchas plataformas de aprendizaje en línea para satisfacer las necesidades y objetivos de los mentores (y empleados). También se denominan Sistemas de Gestión del Aprendizaje (SGA).
Este tipo de software automatiza tareas tediosas, como el procesamiento de estadísticas, la calificación y la generación de informes. La clave es una ruta de formación optimizada.
Las plataformas de aprendizaje en línea ofrecen una mayor flexibilidad, ya que permiten a los alumnos acceder a los contenidos educativos en cualquier momento y lugar. Sin embargo, la calidad del aprendizaje varía en función de las plataformas, presentando riesgos como la falta de interacción y de feedback personalizado.
Nuestra selección de herramientas
Este LMS (Learning Management System) basado en la nube es fácil de usar, ofrece funciones minimalistas (cursos a la carta, informes avanzados, etc.) y permite crear cursos en unos pocos clics. También tiene la capacidad de personalizarse por completo para reflejar la identidad de la empresa.
Litmos es uno de los líderes del mercado del e-learning. La solución se dirige tanto a grandes como a pequeñas empresas. Es especialmente apreciada por las empresas que desean ofrecer formación en vídeo a sus empleados. Uno de sus puntos fuertes: los cursos en vídeo son cargados rápida y fácilmente por los tutores, tanto si están in situ como a distancia. De hecho, Litmos es accesible en línea como SaaS.
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Sistemas de gestión del tiempo y la asistencia
¿Pasa horas cada semana gestionando las nóminas y revisando las hojas de asistencia? Para algunas empresas (y empleados encargados de estas tareas), estas tareas suelen llevar mucho tiempo y son bastante tediosas. Con un software de gestión del tiempo, estas tareas administrativas necesarias pueden automatizarse y simplificarse. Esto también elimina el riesgo de errores y garantiza el cumplimiento de la normativa fiscal.
Los sistemas de gestión del tiempo y la asistencia garantizan así una mayor productividad a la hora de gestionar los RRHH y planificar las tareas. Sin embargo, estos sistemas no siempre reflejan con exactitud la calidad del trabajo prestado.
Nuestra selección de herramientas
Esta herramienta ofrece una solución completa de RRHH, con una interfaz fácil de usar. Sus puntos fuertes incluyen la capacidad de realizar un seguimiento eficaz del tiempo de trabajo, los permisos y las horas extraordinarias, al tiempo que integra estos datos en el sistema general de gestión de recursos humanos. Los informes analíticos avanzados permiten a los gestores tomar decisiones informadas sobre los horarios de los empleados.
Recientemente adquirida por QuickBooks, TSheets destaca por su capacidad para realizar un seguimiento preciso del tiempo, tanto si los empleados trabajan in situ como a distancia. Su estrecha integración con otras soluciones de QuickBooks también simplifica la gestión de nóminas y la facturación del tiempo trabajado.
Software de evaluación del rendimiento
Los programas informáticos de evaluación del rendimiento permiten a las empresas medir, analizar y optimizar el rendimiento de sus empleados. Proporcionan una plataforma centralizada para recopilar datos, evaluar la productividad de los empleados e identificar áreas de mejora.
Con funciones que incluyen cuadros de mando interactivos e informes detallados, estos programas informáticos ofrecen una mayor visibilidad del rendimiento individual y colectivo. Permiten aumentar la precisión y la eficacia en la gestión de los empleados, y mejoran la identificación de los mejores talentos y la toma de decisiones. Sin embargo, no sustituyen a la evaluación humana sobre el terreno.
Nuestra selección de herramientas
Lattice ofrece una serie de funciones como la fijación de objetivos, reuniones individuales y evaluaciones de 360 grados. Los informes analíticos avanzados ayudan a las empresas a acceder a indicadores importantes del rendimiento de los empleados. El único inconveniente es su precio relativamente elevado, que puede excluir a las empresas más pequeñas.
Este software de gestión del rendimiento destaca por su enfoque centrado en el empleado, que favorece la comunicación y la retroalimentación periódica. Funciones como los objetivos SMART, las actualizaciones semanales y las encuestas rápidas facilitan la colaboración y el seguimiento del rendimiento. La integración de 15Five con otras herramientas de gestión de RRHH puede representar una ventaja considerable.
Intranets
Una intranet es una red de comunicación interna que proporciona información a todos los miembros de la red (en este caso, los empleados de una empresa). Como el trabajo a distancia es cada vez más frecuente, tiene una gran importancia, ya que permite centralizar todos los datos y la información necesarios en las operaciones diarias de los empleados. Al hacerlo, facilita la comunicación, la colaboración y el compromiso. Una conclusión clara: hoy en día, ¡es difícil trabajar sin ella!
Una intranet ofrece una plataforma centralizada para la comunicación interna, el intercambio de información y la colaboración dentro de una empresa. Sin embargo, la implantación de una herramienta de este tipo puede ser costosa y requerir importantes recursos.
Herramientas como Mozzaik365 permiten crear lugares de trabajo digitales personalizados, dinámicos e intuitivos.
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Software de gestión administrativa y de nóminas
Es un elemento básico del software de RRHH. Las soluciones de gestión administrativa y de nóminas simplifican los procesos de nómina, reducen el riesgo de errores en los cálculos y gestionan mejor las prestaciones de los empleados. Pocas empresas pueden permitirse prescindir de ellas hoy en día.
Los programas informáticos de gestión administrativa y de nóminas automatizan todos los complejos procesos relacionados con la remuneración de los empleados. Sin embargo, pueden ser costosos y difíciles de mantener. Además, la dependencia de la automatización a veces puede dar lugar a errores si los datos iniciales son incorrectos.
Nuestra selección de herramientas
Sin duda, una de las más conocidas. ADP es una herramienta que gestiona las nóminas, los recursos humanos y el control del tiempo. Se dirige a empresas de todos los tamaños. La solución ofrece todas las funciones necesarias (procesamiento automatizado de nóminas, generación de nóminas, integración con la administración de recursos humanos, etc.) y, además, ofrece funciones de gestión del tiempo y de las actividades.
Este software de gestión de nóminas se centra en la facilidad de uso. Ofrece una interfaz intuitiva que simplifica el proceso de nómina, incluso para los usuarios menos experimentados. Soporta todas las funcionalidades necesarias y también permite a los empleados acceder a su información de nóminas a través de su interfaz personal. Sin embargo, hay que tener en cuenta que Gusto puede no ofrecer todas las funciones necesarias para satisfacer necesidades complejas en materia de nóminas y cumplimiento normativo. No obstante, sigue siendo una excelente opción para las pequeñas y medianas empresas.
Soluciones de análisis de datos de RR.HH.
Los departamentos de RRHH disponen de una gran cantidad de datos. Con este tipo de soluciones, no se trata solo de recopilarlos, sino también de analizarlos y utilizarlos en la toma de decisiones estratégicas.
Las soluciones de análisis de datos de RRHH permiten definir KPI (indicadores clave de rendimiento) y herramientas de medición, como la paridad de género o la tasa de rotación, por ejemplo. A continuación, el software automatiza los cálculos y analiza periódicamente los datos de la empresa para proporcionar información sobre temas específicos. También verifica la adecuación entre los recursos y las tareas necesarias para alcanzar los objetivos.
Estas soluciones ofrecen una visibilidad en profundidad de las tendencias y los indicadores clave relacionados con los recursos humanos, lo que facilita la toma de decisiones. Sin embargo, la puesta en marcha de una solución de este tipo puede requerir conocimientos especializados de análisis de datos y plantear algunas cuestiones relacionadas con la privacidad y la protección de datos.
Nuestra selección de herramientas
Esta herramienta ofrece un panel de control que reúne todos los indicadores de rendimiento en un solo lugar. Ofrece numerosas integraciones con Adobe Analytics, Salesforce, Google Analytics, Hubspot y muchos más. Entre sus puntos fuertes se encuentran la personalización de los cuadros de mando para satisfacer las necesidades específicas de la empresa y la posibilidad de activar alertas en tiempo real para supervisar el rendimiento.
Factorial es una plataforma eficiente y fácil de usar que permite la creación de cuadros de mando personalizados y el seguimiento de indicadores en tiempo real. A partir de ahí, es posible generar informes de RRHH personalizados. Factorial ofrece muchas otras funcionalidades, como la gestión electrónica de documentos, organigramas de empresa o un portal de RRHH para empleados.
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