Arbeitsplatz: Das Ende des Weges für Metas soziales Netzwerk!

Es positionierte sich als Konkurrent zu Slack und Microsoft Teams. Leider hat sich Metas soziales Netzwerk für Unternehmen, Workplace, nicht durchsetzen können. "Wir geben Meta Workplace auf, um uns auf die Entwicklung von KI- und Metaverse-Technologien zu konzentrieren, die unserer Meinung nach die Art und Weise, wie wir arbeiten, grundlegend verändern werden", erklärte die Muttergesellschaft von Facebook. Das Netzwerk wird voraussichtlich im Jahr 2026 abgeschaltet. Hier ist der Grund für die Einstellung des Netzwerks.

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Was ist ein Meta-Arbeitsplatz?

Workplace wurde 2016 von Meta (ehemals Facebook) ins Leben gerufen und ist ein soziales Netzwerk für Unternehmen. Bei der Markteinführung prahlte Meta damit, dass 1000 Unternehmen an der Testphase teilgenommen haben, darunter Giganten wie Booking und Danone.

Ein Jahr nach dem Start hatte Workplace rund 30.000 Kunden.

Ursprünglich war Workplace in einer kostenlosen Version erhältlich (die 2020 eingestellt wurde), aber es gab auch eine Freemium-Version, die einen API-Zugang für die Entwicklung benutzerdefinierter Konnektoren beinhaltete. Es war ein ernsthafter Konkurrent für Google Spaces und Microsoft Teams, um nur einige zu nennen. Ziel des sozialen Netzwerks war es, die Kommunikation innerhalb von Unternehmen zu verbessern, wobei es sich auf bewährte Konzepte von Facebook und Messenger stützte.

Was waren die Stärken von Workplace by Meta?

Die Workplace-Plattform wurde entwickelt, um die Arbeitsorganisation und die Kommunikation zwischen den Mitarbeitern zu optimieren.

Zu den wichtigsten Funktionen gehören die Bildung unternehmensübergreifender Gruppen, die Automatisierung manueller Aufgaben, der Zugang zu Wissensbibliotheken, Instant Messaging und Videodiskussionen.

Einfache, aber effektive Funktionen, die die interne Kommunikation in Unternehmen verbessern sollen. Das Ganze basiert auf dem gleichen Designmodell wie Facebook, dem sozialen Netzwerk mit 3 Milliarden aktiven Nutzern. Der Slogan für Workplace lautet in der Tat "Facebook, aber für Ihr Unternehmen".

Zugänglich, intuitiv und für die Benutzer leicht erkennbar, hatte Workplace also seine Vorteile. Zumal er sich auf ein starkes Marketing stützen konnte.

Was ist also schief gelaufen?

Was waren die Grenzen der Lösung?

Während Workplace in seiner Anfangszeit einen gewissen Erfolg hatte, holte sein Hauptkonkurrent Slack schnell auf, was in der Folge die Gründung von Teams durch Microsoft anregte. Workplace versuchte zunächst, mit diesen Plattformen zu konkurrieren, verlor aber schließlich an Boden und ging für bestimmte Funktionen eine Partnerschaft mit Teams ein.

Nach der Covid-Krise hat sich die Lösung nie wirklich erholt: Quellen deuten darauf hin, dass sich das Wachstum nach der Pandemie verlangsamt hat und sich die Aktivitäten von Meta zugunsten der künstlichen Intelligenz verlagert haben.

Außerdem war das Instrument weniger wirksam als die seiner Konkurrenten. Marketing und Kommunikation allein sind nicht genug. Die Nutzer wandten sich schließlich von Workplace ab, da sie es für weniger ausgereift hielten, insbesondere im Hinblick auf die Integrationen (das Tool war mit keiner anderen Lösung integriert).

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Warum stellt Meta seine Workplace-Dienste ein?

Geringes Wachstum

Die Schließung von Workplace markiert einen Wendepunkt für Meta, das sich in erster Linie auf künstliche Intelligenz konzentrieren will - ein Markt, der bis 2030 voraussichtlich 2 Billionen Dollar erreichen wird.

Aber das ist nicht der einzige Grund. Denn trotz eines vielversprechenden Starts (die Plattform behauptete, bis zu 7 Millionen Kunden zu haben) hat es Workplace nie geschafft, sich gegen seine Konkurrenten durchzusetzen. Zunehmender Wettbewerb, Schwierigkeiten, sich zu profilieren, allmählicher Vertrauensverlust der Kunden (man denke an den Skandal um Cambridge Analytica)... All diese Faktoren trugen dazu bei, dass sich das Wachstum von Workplace verlangsamte, das sich in einem hart umkämpften Markt nie wirklich durchsetzen konnte.

Strategische Entscheidung, sich auf künstliche Intelligenz und das Metaverse zu konzentrieren

Die Entscheidung von Meta fällt in eine Zeit, in der der Social-Media-Riese massiv in künstliche Intelligenz und das Metaverse (eine gemeinsame virtuelle Umgebung) investiert. Das Unternehmen hat 46 Milliarden Dollar für die Entwicklung des Metaverse ausgegeben, obwohl es dafür zunehmend harsche Kritik gibt. Unabhängig davon ist das kalifornische Unternehmen nach wie vor davon überzeugt, dass KI und das Metaverse die Zukunft des Webs sind, was es rechtfertigt, sich voll und ganz auf ihre Entwicklung zu konzentrieren.

Die weniger lukrative Tätigkeit am Arbeitsplatz konnte daher zugunsten von Investitionen, die als ehrgeiziger angesehen wurden, vernachlässigt werden.

Welche alternativen Lösungen gibt es?

Es wird erwartet, dass Meta Workplace im Jahr 2025 in einen reinen Lesemodus übergeht, bevor es im Jahr 2026 endgültig eingestellt wird. Für Unternehmen, die nach einer alternativen Lösung suchen, stellt sich die Frage, welche Plattform sie wählen sollen.

Microsoft (Viva Engage und Teams)

Viva Engage (Yammer) ist ein soziales Netzwerk für Unternehmen, das ähnlich wie Facebook funktioniert: Beiträge, Kommentare, Interessengruppen, Organisation von Veranstaltungen... Es ist direkt auf Microsoft Teams über die Registerkarte Viva Engage zugänglich. Die einzige zu beklagende Einschränkung ist, dass es nicht alle Bedürfnisse eines Digital Workplace abdeckt.

In dieser Hinsicht sollte man sich eher an Teams wenden, Microsofts kollaborative Kommunikationsplattform. Sie ist die einzige, die über umfangreiche Funktionen verfügt: Communities, Unterhaltungen, Kanäle, Speicherplätze, Kalender, usw. Teams ist mit allen Geräten zugänglich und kompatibel und ermöglicht es, sich von überall und zu jeder Zeit zu verbinden. So ist es möglich, von unterwegs aus an einer Besprechung teilzunehmen oder an einem Dokument zu arbeiten.

Mozzaik365: Weiter gehen

Mozzaik365 ist die Lösung schlechthin, um alle Herausforderungen der internen Kommunikation, Zusammenarbeit und des Wissensaustauschs zu meistern. Diese in Microsoft 365 integrierte Lösung ermöglicht es Ihnen, Ihr Intranet in nur wenigen Wochen einzurichten.

Unsere Lösung bietet Dutzende verschiedener Funktionen, die Sie Ihren SharePoint-Seiten hinzufügen können, um moderne Intranets zu erstellen, die angenehm zu nutzen sind. Vor welchen Herausforderungen Ihr Unternehmen auch immer steht (interne Kommunikation, Stärkung der Unternehmenskultur, Optimierung der Sicherheit...), Mozzaik365 steht Ihnen zur Verfügung.

Schlussfolgerung

Dass Meta Workplace sich nicht durchsetzen konnte, lag nicht nur an der Entscheidung des Konzerns von Mark Zuckerberg, anderen Bereichen bei den Investitionen den Vorrang zu geben, sondern auch an einer Reihe von Gründen. Unfähigkeit, sich von der Konkurrenz abzuheben, zu geringes Wachstum, fehlende Tool-Integration mit anderen Lösungen... Meta's Workplace mangelte es aufgrund der fehlenden Verknüpfung an Flexibilität und Intuitivität in der Nutzung. Die Benutzer zogen es vor, sich an die Konkurrenz zu wenden, was letztlich zum Untergang einer Lösung führte, die bereits von der Gesundheitskrise betroffen war.

Aber seien Sie beruhigt, betroffene Nutzer: Es gibt alternative Lösungen. Für interne Kommunikationsbedürfnisse kann man sich an Microsoft (Teams, Viva Engage) wenden und, um weiter zu gehen und spezifischere Bedürfnisse zu erfüllen, an Mozzaik365.

Workplace wird seinen Dienst erst im Jahr 2025 einstellen, es bleibt also noch etwas Zeit, sich zu entscheiden!

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