Mieux maîtriser

L’expérience unifiée

Mozzaik vient enrichir le panel de gauche Office 365 pour améliorer l’expérience utilisateur tout au long de son parcours.
Il est composé de 2 onglets, le premier pour naviguer et s’informer, l’autre pour accéder à ses outils et applications.

Le collaborateur peut à tout moment solliciter ce panel pour naviguer au sein du Modern Workplace, quelle que soit l’architecture de l’information que vous aurez décidée.
Le panel tiendra compte du profil de l’utilisateur afin de lui offrir un maximum de contextualisation.
A chaque acte de navigation, il pourra y consommer les actualités phares de l’entreprise, les alertes prioritaires, et sera même notifié lors de la parution de ces dernières.

Le second onglet permet d’accéder en un clic aux outils et applications qui lui sont attribués dans le système d’information.
En résumé, cette expérience unifiée offre de nouveaux services, et met en relief les éléments d’Office 365 dont il dispose mais difficilement accessibles.

Au quotidien, il devient dont très facile de basculer d’un simple site collaboratif à un Portail de premier niveau, d’un site métier à une application, le tout en un clic !

Le périmètre du Modern Workplace peut donc s’étendre au fil des mois sans perdre les utilisateurs, et les frontières physiques entre SharePoint, Office 365 et vos intranets historiques ne sont plus un problème.

Vive l’expérience unifiée !

 

Portail de la connaissance

La gestion du savoir est un élément clé pour une entreprise.
Il permet de gérer le turn over sans perdre ses expertises, mais aussi de permettre la capitalisation des connaissances et faire jouer l’entraide.
Notre Portail est capable de faire remonter tous les types de contenus publiés ou bien discutés via le moteur de recherche.
Il permet également d’explorer du contenu depuis les métadonnées qu’aura définit l’entreprise.

Ainsi, il devient possible de centraliser la connaissance autour de l’innovation, le juridique, le support IT ou tout autre domaine d’activité. Votre équipe produit pourra centraliser sa documentation et disposer en quelques clic des avancées qu’elle aura publiée dans ses espaces projet.
Où est la donnée n’est plus une préoccupation ! Disposez de la donnée utile pour gagner en autonomie et en réactivité est une exigence légitime et 100% couverte par ce modèle de site !

 

Portail d’adoption

Il permet de centraliser l’ensemble des ressources pédagogiques, les articles et les tutoriels de formation de votre programme Modern Workplace.
Chaque outil y est expliqué pour permettre à vos collaborateurs de maitriser les solutions activées dans votre Modern Workplace.
Il permet également de se faire accompagner sur les usages digitaux poussés par l’entreprise, ou nécessaires pour mieux collaborer en entreprise.

Il accompagne votre feuille de route de déploiement mais aussi l’attente de vos objectifs de digitalisation des métiers.
Rendre les personnes plus efficaces et autonomes dans leur quotidien est possible.

La conduite du changement réclame une communication auprès des collaborateurs. Ce Portail embarque donc un dispositif pour référencer les articles et les posts qui apporteront de la visibilité sur les temps forts du déploiement et sur le service d’accompagnement imaginé par l’entreprise.

 

Plateforme de statistiques

Elle se couple avec notre offre de conduite du changement. Cette plateforme permet de suivre les usages auprès des populations pour mesurer la courbe d’adoption.
Nos experts définiront préalablement avec vous les indicateurs de succès de votre programme de digitalisation pour suivre la progression des usages consommer dans Office 365 mais aussi les taux de consommation des services déployés.
Chaque mois, une analyse sera opérée par nos experts pour mesurer l’impact des campagnes de communication et de formation, et ainsi préconiser des actions d’accompagnement auprès des populations en difficultés.

Notre ambition est de ne plus subir la courbe d’adoption, mais de la piloter pour accélérer la transformation de toute votre entreprise. C’est aussi réduire les coûts de la conduite du changement en mixant les communication de masse avec des interventions ciblées et personnalisées en regard de votre contexte.

 

Tableau de bord du collaborateur

L’approche « user-centric » de Mozzaik révolutionne le Portail d’entreprise en tenant compte du parcours utilisateur. Ce dernier est propre à chaque collaborateur et nous pensons que lui imposer un Portail tout en un comme pas d’accueil n’est plus la solution idéale. Chaque modèle de site peut et doit pouvoir devenir sa première destination pour travailler.
Dans cette philosophie, le Tableau de Bord du collaborateur renforce l’idée d’une page d’accueil entièrement ciblée sur les besoins propres du collaborateur.

Il pourra y retrouver le résumé les tâches qui lui sont assignées, les personnes utiles de son réseau ainsi que le résumé de ses interactions. Il pourra prioriser ses opérations et accéder en un clic à ses fichiers les plus utiles.

Le décloisonnement structurel qu’offre ce portail est un levier que nous estimons profitable pour favoriser la collaboration transverse et répondre pleinement aux attentes de chacun.

Avec Mozzaik, les données viennent au collaborateur en s’appuyant sur les mécanismes Office 365, et lui sont restituées de façon optimales grâce à l’interface soignée de notre solution.

Le collaborateur se sent valorisé par le biais de services innovants et d’un Modern Workplace qui lui reconnait une place unique !

 

Catalogue des services Mozzaik

Ce Portail est à destination des équipes en charge de la stratégie du Digital Workplace, du déploiement d’Office 365 et des services de Mozzaik.
Il permet de découvrir l’ensemble des services disponibles dans la solution Mozzaik et de cartographier son niveau de déploiement au sein de votre Modern Workplace.

Votre programme de digitalisation avec Office 365 est composé de plusieurs projets, et chacun d’eux s’appuie sur différentes solutions.
La montée en maturité de votre projet ne nécessite pas nécessairement de déployer l’ensemble des services, tant pour Office 365 que pour Mozzaik.

Guidée par nos experts, votre feuille de route échelonne la mise en services de certaines briques, avec comme objectifs de communiquer et de former vos utilisateurs uniquement sur les briques nécessaires au quotidien dans un premier temps.
L’objectif cible est naturellement de tirer parti de toutes les composantes dont vous disposez pour couvrir un maximum d’usages !

Avec le catalogue de services, vos décideurs et administrateurs ont la vision de ce qui est déjà exploité, et des briques qui restent activables pour couvrir les futures demandes métier.

Profitez de 100% du potentiel de Mozzaik, c’est maximiser les usages et le confort d’utilisation au sein de votre Modern Workplace !

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