Un intranet fédérateur adapté à tous les métiers de MFR
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Un réseau éducatif ancré dans les territoires
Le Mouvement des Maisons Familiales Rurales (MFR) est un réseau associatif national fondé en 1937. Il regroupe 420 centres de formation, 2 500 collaborateurs et forme 100 000 personnes par an via l’alternance dans 17 secteurs. Présent sur tout le territoire français, il fédère 480 structures (associations, fédérations, entreprises) avec une grande diversité de profils : éducateurs, administratifs, cuisiniers, juristes, etc.
Un intranet dépassé, en décalage avec les besoins du terrain
Avant Mozzaik365, l'intranet de MFR était difficile à maintenir, techniquement dépendant et ne répondait pas aux besoins des utilisateurs. Son moteur de recherche était faible, son design peu attrayant et il ne permettait pas la collaboration. La mise à jour de pages simples nécessitait de contacter deux prestataires de services. L’enjeu était clair : créer un intranet collaboratif, esthétique et accueillant pour tous les profils, du cuisinier au directeur, et recentrer les usages sur les outils Microsoft 365.
Une large participation des utilisateurs
25 ambassadeurs ont participé à 8 ateliers de travail collaboratif pour mettre au point un outil répondant aux besoins de la vie réelle.
Autonomie totale
Les équipes de communication et de juristes gèrent désormais toutes les mises à jour de manière indépendante.
Communautés d'apprentissage
Intégré à Viva Engage pour promouvoir le soutien par les pairs et le partage des connaissances.
Pourquoi MFR a choisi Mozzaik365
Déjà utilisateur de Microsoft 365 pour plus de 10 000 boîtes mail, MFR souhaitait unifier ses outils numériques et renforcer la collaboration. Mozzaik365 a enrichi SharePoint avec des fonctionnalités intuitives, sécurisées et visuellement attractives. Même avec une petite équipe interne, MFR a déployé un intranet sur mesure, évolutif et entièrement intégré à Teams, OneDrive et Viva Engage, au service de tous les métiers.
Principaux résultats
+40%
Croissance du trafic quotidien. Le nombre d'utilisateurs quotidiens est passé de 1 500 à plus de 2 000 après le lancement.
8k connexions
8 000 employés se sont connectés dès le lancement de l'intranet.
0 ticket support
Aucun incident ou demande d'assistance n'a été signalé depuis la mise en service de l'intranet.
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Christophe Bernard, DSI et responsable de la communication, MFR